沒(méi)有春天的(de)播種(zhǒng)，

就(jiù)沒(méi)有秋天的(de)收(shōu)獲，

沒(méi)有各(gè)位(wèi)業主的(de)支持(chí)與(yǔ)信(xìn)賴，

就(jiù)沒(méi)有園(yuán)區(qū)的(de)今天。

工作(zuò)中(zhōng)難免会(huì)有不(bù)如(rú)人意(yì)的(de)时(shí)候，

還(huán)望業主家(jiā)人们(men)多(duō)多(duō)包(bāo)涵，

多(duō)多(duō)體(tǐ)諒！

物(wù)業会(huì)不(bù)斷總(zǒng)結經(jīng)验，繼续提(tí)升(shēng)，

为大(dà)家(jiā)提(tí)供更優質(zhì)的(de)服(fú)务！

好(hǎo)的(de)服(fú)务離不(bù)開(kāi)業主们(men)的(de)支持(chí)

及(jí)时(shí)繳納物(wù)業费，

就(jiù)是(shì)对(duì)物(wù)業工作(zuò)的(de)最(zuì)大(dà)理(lǐ)解(jiě)！

物(wù)業费包(bāo)括什(shén)麼(me)？

发改委、建設部(bù)《物(wù)業服(fú)务收(shōu)费管(guǎn)理(lǐ)辦(bàn)法(fǎ)》第(dì)十(shí)一(yī)条(tiáo)规定(dìng)：“物(wù)業服(fú)务成(chéng)本(běn)或(huò)者(zhě)物(wù)業服(fú)务支出(chū)構成(chéng)一(yī)般包(bāo)括以(yǐ)下(xià)部(bù)分(fēn)：

①管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务人員的(de)工資、社会(huì)保險和(hé)按规定(dìng)提(tí)取(qǔ)的(de)福利费等；

②物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)日(rì)常運行、維護费用(yòng)；

③物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域清(qīng)潔衛生(shēng)费用(yòng)；

④物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域綠(lǜ)化(huà)養護费用(yòng)；

⑤物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域秩序維護费用(yòng)；

⑥辦(bàn)公费用(yòng)；

⑦物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)企業固定(dìng)資産折旧(jiù)；

⑧物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備及(jí)公衆責任保險费用(yòng)；

⑨税费。

物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)大(dà)修、中(zhōng)修和(hé)更新(xīn)、改造费用(yòng)，应當通(tòng)过(guò)專項維修資金(jīn)予以(yǐ)列支，不(bù)得計(jì)入(rù)物(wù)業服(fú)务支出(chū)或(huò)者(zhě)物(wù)業服(fú)务成(chéng)本(běn)。”

物(wù)業费不(bù)包(bāo)括什(shén)麼(me)？

許多(duō)業主对(duì)物(wù)業费的(de)認知都有一(yī)个(gè)誤區(qū)，就(jiù)是(shì)認为物(wù)業费里(lǐ)什(shén)麼(me)都包(bāo)含，只(zhī)要(yào)交了(le)物(wù)業费，小區(qū)物(wù)業就(jiù)該啥都管(guǎn)。其(qí)實(shí)，並(bìng)非(fēi)如(rú)此(cǐ)。

小區(qū)物(wù)業提(tí)供是(shì)公共(gòng)服(fú)务，服(fú)务範圍是(shì)小區(qū)公共(gòng)區(qū)域和(hé)公共(gòng)設施設備，以(yǐ)下(xià)幾(jǐ)个(gè)方(fāng)面(miàn)就(jiù)不(bù)包(bāo)含在(zài)物(wù)業费里(lǐ)：

1、不(bù)包(bāo)括住宅(zhái)内部(bù)設施設備的(de)維修费用(yòng)。也(yě)就(jiù)是(shì)说(shuō)，如(rú)果(guǒ)你家(jiā)里(lǐ)的(de)電(diàn)燈(dēng)壞了(le)、水(shuǐ)龍头(tóu)壞了(le)、馬桶(tǒng)堵了(le)等，小區(qū)物(wù)業是(shì)不(bù)会(huì)管(guǎn)的(de)，因(yīn)为这(zhè)不(bù)歸他(tā)们(men)管(guǎn)。而(ér)且(qiě)即使小區(qū)物(wù)業为你提(tí)供了(le)这(zhè)些(xiē)維修服(fú)务，他(tā)们(men)也(yě)是(shì)可(kě)以(yǐ)收(shōu)费的(de)。

2、不(bù)包(bāo)括因(yīn)建築質(zhì)量(liàng)導致(zhì)的(de)種(zhǒng)種(zhǒng)問(wèn)題(tí)而(ér)産生(shēng)的(de)费用(yòng)。比如(rú)滲水(shuǐ)、漏水(shuǐ)、裂縫等，也(yě)是(shì)不(bù)歸小區(qū)物(wù)業管(guǎn)的(de)，但小區(qū)物(wù)業有義务替你向(xiàng)開(kāi)发商反(fǎn)映，聯系(xì)開(kāi)发商来(lái)为你維修。这(zhè)類(lèi)的(de)問(wèn)題(tí)，維保期内由(yóu)開(kāi)发商負責，維保期外(wài)可(kě)以(yǐ)申請維修資金(jīn)進(jìn)行維修。

3、不(bù)包(bāo)括小區(qū)業主共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)大(dà)中(zhōng)修费用(yòng)及(jí)重大(dà)部(bù)件(jiàn)的(de)更新(xīn)改造费用(yòng)。小區(qū)業主共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)大(dà)中(zhōng)修费用(yòng)及(jí)重大(dà)部(bù)件(jiàn)的(de)更換改造费用(yòng)也(yě)不(bù)包(bāo)含在(zài)物(wù)業费里(lǐ)，但是(shì)可(kě)以(yǐ)申請維修資金(jīn)解(jiě)決。

好(hǎo)的(de)小區(qū)环(huán)境

離不(bù)開(kāi)物(wù)業人全(quán)年(nián)无休的(de)維護，

物(wù)業人深知優質(zhì)的(de)物(wù)業服(fú)务

不(bù)但可(kě)以(yǐ)为小區(qū)房(fáng)屋(wū)保值增值，

更能(néng)讓業主朋友们(men)

獲得更安(ān)心(xīn)、更舒适的(de)居(jū)住感(gǎn)。

全(quán)心(xīn)全(quán)意(yì)維護小區(qū)生(shēng)活环(huán)境

是(shì)物(wù)業人对(duì)全(quán)體(tǐ)業主的(de)尊(zūn)重，

而(ér)按时(shí)足額繳納物(wù)業费

是(shì)業主对(duì)物(wù)業人真(zhēn)誠付出(chū)的(de)尊(zūn)重！

在(zài)这(zhè)里(lǐ)要(yào)感(gǎn)謝

積极(jí)繳納物(wù)業费的(de)業主朋友，

業主每一(yī)次(cì)按时(shí)足額繳納物(wù)業费

就(jiù)是(shì)对(duì)物(wù)業人最(zuì)大(dà)的(de)支持(chí)！

您的(de)支持(chí)和(hé)肯定(dìng)

是(shì)物(wù)業人前(qián)行的(de)巨大(dà)動(dòng)力！