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| 物(wù)業消防应急預案(àn) |
| 发布(bù)时(shí)间:2021-07-27 08:46:40| 浏覽次(cì)數： |
为加強(qiáng)小區(qū)消防安(ān)全(quán)管(guǎn)理(lǐ)，強(qiáng)化(huà)消防安(ān)全(quán)意(yì)識，在(zài)小區(qū)发生(shēng)突发性(xìng)火災时(shí)，达(dá)到(dào)应急處(chù)理(lǐ)得當，将人身(shēn)财産損失降到(dào)最(zuì)低(dī)，特(tè)制定(dìng)此(cǐ)預案(àn)。
1.目擊報警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一(yī)旦着火，发現(xiàn)火情(qíng)的(de)人員应保持(chí)鎮(zhèn)静(jìng)，切(qiè)勿驚慌。
1.2 如(rú)火勢初期較小，目擊者(zhě)应立即就(jiù)近(jìn)采用(yòng)滅火器将其(qí)撲滅，先(xiān)滅火再報警。
1.3 如(rú)火勢較大(dà)，自(zì)己難以(yǐ)撲滅，应采取(qǔ)最(zuì)快(kuài)方(fāng)式用(yòng)对(duì)講机、電(diàn)話(huà)或(huò)打(dǎ)碎附近(jìn)的(de)手(shǒu)動(dòng)報警器向(xiàng)消防室(shì)報警物(wù)業小區(qū)消防应急預案(àn)。
1.4 關(guān)闭火情(qíng)現(xiàn)场(chǎng)附近(jìn)的(de)門(mén)窗(chuāng)以(yǐ)防止火勢蔓延，並(bìng)立即關(guān)闭附近(jìn)的(de)電(diàn)閘及(jí)煤(méi)气(qì)。
1.5 引導火警現(xiàn)场(chǎng)附近(jìn)的(de)人員用(yòng)湿(shī)毛(máo)巾(jīn)捂住口(kǒu)鼻(bí)，迅速從安(ān)全(quán)通(tòng)道(dào)撤離，同(tóng)时(shí)告訴疏散(sàn)人員不(bù)要(yào)使用(yòng)電(diàn)梯(tī)逃生(shēng)，以(yǐ)防停電(diàn)被(bèi)困。
1.6 切(qiè)勿在(zài)火警現(xiàn)场(chǎng)附近(jìn)高(gāo)喊：“着火了(le)”，以(yǐ)免造成(chéng)不(bù)必要(yào)的(de)混亂。
1.7 在(zài)撲救人員到(dào)达(dá)火警現(xiàn)场(chǎng)前(qián)，報警者(zhě)应采取(qǔ)相应措施，使用(yòng)火警現(xiàn)场(chǎng)附近(jìn)的(de)消防設施進(jìn)行撲救。
1.8 带(dài)電(diàn)物(wù)品着火时(shí)，应立即設法(fǎ)切(qiè)斷電(diàn)源，在(zài)切(qiè)斷電(diàn)源以(yǐ)前(qián)，嚴禁用(yòng)水(shuǐ)撲救，以(yǐ)防引发触電(diàn)事(shì)故。
2.報警要(yào)求
2.1 内部(bù)報警应講清(qīng)或(huò)問(wèn)清(qīng)：
A、起(qǐ)火地(dì)点；B、起(qǐ)火部(bù)位(wèi)；C、燃烧物(wù)品；D、燃烧範圍；E、報警人姓名(míng)；F、報警人電(diàn)話(huà)
2.2 向(xiàng)“119”報警应講清(qīng)：
A、小區(qū)名(míng)稱；B、火场(chǎng)地(dì)址(包(bāo)括路名(míng)、門(mén)牌(pái)号(hào)碼、附近(jìn)标(biāo)志物(wù))；C、火災发生(shēng)部(bù)位(wèi)；D、燃烧物(wù)品；E、火勢情(qíng)況；F、接应人員等候地(dì)点及(jí)接应人；G、報警人姓名(míng)；H、報警人電(diàn)話(huà)
3.成(chéng)立臨时(shí)指揮部(bù)
3.1 物(wù)業服(fú)务中(zhōng)心(xīn)客服(fú)主管(guǎn)及(jí)秩序主管(guǎn)接到(dào)火警警報後(hòu)，应立即趕赴指定(dìng)地(dì)点或(huò)火警現(xiàn)场(chǎng)，並(bìng)通(tòng)知相關(guān)人員到(dào)场(chǎng)，成(chéng)立臨时(shí)滅火指揮部(bù)。
3.2 臨时(shí)指揮部(bù)由(yóu)綜合管(guǎn)理(lǐ)中(zhōng)心(xīn)、客服(fú)部(bù)、工程部(bù)、秩序部(bù)以(yǐ)及(jí)其(qí)他(tā)相關(guān)人員组成(chéng)。
3.3.1 根(gēn)據(jù)火勢情(qíng)況及(jí)时(shí)制定(dìng)相应对(duì)策，向(xiàng)各(gè)部(bù)門(mén)下(xià)达(dá)救災指令。
3.3.2 根(gēn)據(jù)火勢情(qíng)況及(jí)时(shí)确定(dìng)是(shì)否疏散(sàn)人員。
3.3.3 立即集合義务消防队，指揮義务消防队員參加滅火，並(bìng)保证消防用(yòng)水(shuǐ)的(de)供应。
3.3.4 在(zài)火勢難以(yǐ)控制时(shí)，应及(jí)时(shí)下(xià)达(dá)向(xiàng)“119”報警的(de)指令。
3.3.5 根(gēn)據(jù)火勢情(qíng)況，成(chéng)立疏散(sàn)组、搶救组、警戒组，组織救人，搶救和(hé)保管(guǎn)重要(yào)物(wù)資及(jí)档案(àn)，維持(chí)現(xiàn)场(chǎng)秩序。
3.3.6 下(xià)令将消防電(diàn)梯(tī)降至(zhì)首层(céng)，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作(zuò)之(zhī)用(yòng)。同(tóng)时(shí)停止起(qǐ)火區(qū)域的(de)其(qí)他(tā)電(diàn)梯(tī)和(hé)中(zhōng)央空(kōng)调運行。
3.3.7 根(gēn)據(jù)火勢情(qíng)況決定(dìng)是(shì)否采用(yòng)部(bù)分(fēn)或(huò)全(quán)部(bù)斷電(diàn)、斷气(qì)、打(dǎ)開(kāi)排煙装置等措施。
3.3.8 消防队到(dào)达(dá)後(hòu)，及(jí)时(shí)向(xiàng)消防队領導準确地(dì)提(tí)供火災情(qíng)況和(hé)水(shuǐ)源情(qíng)況，引導消防队進(jìn)入(rù)火災現(xiàn)场(chǎng)，協助消防队滅火，並(bìng)協助維持(chí)現(xiàn)场(chǎng)秩序，安(ān)顿(dùn)疏散(sàn)人員。
3.3.9 火災撲滅後(hòu)，组織各(gè)部(bù)門(mén)進(jìn)行善後(hòu)工作(zuò)。
4.人員的(de)疏散(sàn)和(hé)救護
小區(qū)内发生(shēng)火情(qíng)时(shí)，各(gè)部(bù)門(mén)員工的(de)任务是(shì)滅火、疏散(sàn)人員、搶救和(hé)保管(guǎn)重要(yào)物(wù)資和(hé)維持(chí)秩序，危急關(guān)头(tóu)以(yǐ)疏散(sàn)、救護人員为主。火災发生(shēng)後(hòu),每一(yī)位(wèi)員工都要(yào)牢記(jì)自(zì)己的(de)首要(yào)職責是(shì)保護業主、訪客及(jí)自(zì)己的(de)生(shēng)命安(ān)全(quán)。
4.1 火災发生(shēng)後(hòu)，由(yóu)疏散(sàn)组負責安(ān)排人員，为業主和(hé)訪客指明(míng)疏散(sàn)方(fāng)向(xiàng)，並(bìng)在(zài)疏散(sàn)路線(xiàn)上(shàng)設立崗位(wèi)進(jìn)行指導、護送業主和(hé)訪客向(xiàng)安(ān)全(quán)區(qū)域疏散(sàn)这(zhè)时(shí)切(qiè)記(jì)要(yào)提(tí)醒大(dà)家(jiā)不(bù)要(yào)乘坐電(diàn)梯(tī)，如(rú)果(guǒ)煙霧(wù)較大(dà)，要(yào)告知大(dà)家(jiā)用(yòng)湿(shī)毛(máo)巾(jīn)捂住口(kǒu)鼻(bí)，盡量(liàng)降低(dī)身(shēn)體(tǐ)姿勢有序、迅速離開(kāi)。
4.2 人員的(de)疏散(sàn)以(yǐ)就(jiù)近(jìn)安(ān)全(quán)門(mén)、消防通(tòng)道(dào)为主，也(yě)可(kě)以(yǐ)根(gēn)據(jù)火场(chǎng)實(shí)际情(qíng)況，靈活机動(dòng)地(dì)引導人員疏散(sàn)。
4.3 認真(zhēn)檢查起(qǐ)火區(qū)域及(jí)附近(jìn)區(qū)域的(de)各(gè)个(gè)單元(yuán)並(bìng)關(guān)闭門(mén)窗(chuāng)和(hé)空(kōng)调。发現(xiàn)有人員被(bèi)困在(zài)起(qǐ)火區(qū)域，应先(xiān)營救被(bèi)困人員，确保每一(yī)位(wèi)業主和(hé)訪客均能(néng)安(ān)全(quán)撤離火场(chǎng)。
4.4 接待安(ān)置好(hǎo)疏散(sàn)下(xià)来(lái)的(de)人員，通(tòng)过(guò)良好(hǎo)的(de)服(fú)务穩定(dìng)人们(men)的(de)情(qíng)緒，並(bìng)及(jí)时(shí)清(qīng)点人員，檢查是(shì)否還(huán)有人沒(méi)有撤出(chū)来(lái)。
4.5 疏散(sàn)順序为：先(xiān)起(qǐ)火單元(yuán)及(jí)相鄰單元(yuán)，後(hòu)起(qǐ)火上(shàng)面(miàn)2层(céng)和(hé)下(xià)面(miàn)1层(céng)。疏散(sàn)一(yī)般以(yǐ)向(xiàng)下(xià)疏散(sàn)为原則(底层(céng)向(xiàng)外(wài)疏散(sàn))，若向(xiàng)下(xià)通(tòng)道(dào)已經(jīng)被(bèi)煙火封(fēng)住，則可(kě)考慮向(xiàng)屋(wū)頂撤離。
4.6 在(zài)火场(chǎng)救下(xià)的(de)受傷業主、訪客以(yǐ)及(jí)撲救中(zhōng)受傷的(de)員工，由(yóu)搶救组護送至(zhì)安(ān)全(quán)區(qū)，对(duì)傷員進(jìn)行處(chù)理(lǐ)，然後(hòu)送醫院(yuàn)救治。
5.警戒
5.1 接到(dào)火警通(tòng)知後(hòu)应迅速成(chéng)立秩序警戒组，布(bù)置好(hǎo)小區(qū)幾(jǐ)外(wài)圍警戒。
5.2 清(qīng)除小區(qū)外(wài)圍和(hé)内部(bù)的(de)路障，疏散(sàn)一(yī)切(qiè)无關(guān)車輛和(hé)人員，疏通(tòng)車道(dào)，为消防滅火創造有利条(tiáo)件(jiàn)。
5.3 控制起(qǐ)火大(dà)樓底层(céng)出(chū)入(rù)口(kǒu)，嚴禁无關(guān)人員進(jìn)入(rù)大(dà)樓，指導疏散(sàn)人員離開(kāi)，保護從火场(chǎng)上(shàng)救出(chū)的(de)重要(yào)物(wù)質(zhì)。
5.4 保证消防電(diàn)梯(tī)为消防人員專用(yòng)，引導消防人員進(jìn)入(rù)起(qǐ)火层(céng)，維持(chí)滅火行動(dòng)的(de)秩序。
5.5 加強(qiáng)对(duì)火災區(qū)域的(de)警戒，保護好(hǎo)火災現(xiàn)场(chǎng)，配合公安(ān)消防部(bù)門(mén)和(hé)调查组对(duì)起(qǐ)火原因(yīn)進(jìn)行调查。
5.6 保证非(fēi)起(qǐ)火區(qū)域和(hé)全(quán)體(tǐ)業主、訪客的(de)安(ān)全(quán)。
6.善後(hòu)工作(zuò)
6.1 火災撲滅並(bìng)經(jīng)公安(ān)消防部(bù)門(mén)勘測後(hòu)，工程部(bù)应迅速将小區(qū)的(de)報警和(hé)滅火系(xì)統恢複至(zhì)正(zhèng)常狀态。
6.2 秩序部(bù)组織人員清(qīng)理(lǐ)滅火器材，及(jí)时(shí)更換、補充滅火器材。
6.3 秩序及(jí)工程及(jí)客服(fú)部(bù)統計(jì)傷亡情(qíng)況和(hé)小區(qū)财産損失情(qíng)況，上(shàng)報公司。
6.4 綜合管(guǎn)理(lǐ)中(zhōng)心(xīn)组織員工对(duì)受災業主/用(yòng)戶進(jìn)行慰問(wèn)，並(bìng)根(gēn)據(jù)實(shí)际情(qíng)況給(gěi)予切(qiè)實(shí)幫助。
6.5 环(huán)境组组織員工对(duì)火災現(xiàn)场(chǎng)進(jìn)行理(lǐ)，恢複整潔，对(duì)因(yīn)逃生(shēng)或(huò)救火損壞的(de)花(huā)木進(jìn)行搶救或(huò)補種(zhǒng)。
6.6 滅火指揮部(bù)应召開(kāi)会(huì)議，对(duì)火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回(huí)顧和(hé)總(zǒng)結。
6.7 客服(fú)中(zhōng)心(xīn)收(shōu)集可(kě)疑情(qíng)況，配合调查组对(duì)火災事(shì)故進(jìn)行调查。
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上(shàng)一(yī)篇(piān)：安(ān)全(quán)倡議｜重視園(yuán)區(qū)災後(hòu)安(ān)全(quán)工作(zuò) 謹防“大(dà)災之(zhī)後(hòu)有大(dà)疫”-附洪澇災區(qū)預防性(xìng)消毒指引（2021年(nián)）
下(xià)一(yī)篇(piān)：微光彙聚 風(fēng)雨(yǔ)同(tóng)舟 这(zhè)些(xiē)超級英雄就(jiù)在(zài)你我(wǒ)身(shēn)邊(biān) |
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