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| 《中(zhōng)國(guó)建設報》聚焦物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)防汛救災：应对(duì)嚴峻考验 守衛社區(qū)安(ān)全(quán) |
| 发布(bù)时(shí)间:2021-07-29 09:07:58| 浏覽次(cì)數： |
此(cǐ)次(cì)河(hé)南(nán)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)对(duì)社區(qū)物(wù)業服(fú)务工作(zuò)提(tí)出(chū)了(le)嚴峻的(de)挑戰。万(wàn)千(qiān)社區(qū)物(wù)業服(fú)务工作(zuò)人員奮戰一(yī)線(xiàn)，獲得了(le)業主及(jí)社会(huì)各(gè)界的(de)好(hǎo)评。
面(miàn)对(duì)災害，如(rú)何增強(qiáng)服(fú)务能(néng)力、更好(hǎo)保護社區(qū)居(jū)民(mín)的(de)人身(shēn)和(hé)财産安(ān)全(quán)，是(shì)物(wù)業服(fú)务企業的(de)永恒課題(tí)。为此(cǐ)，記(jì)者(zhě)專訪中(zhōng)國(guó)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)協会(huì)名(míng)譽副会(huì)长(cháng)、中(zhōng)國(guó)物(wù)協法(fǎ)律政(zhèng)策工作(zuò)委員会(huì)主任、河(hé)南(nán)正(zhèng)美(měi)物(wù)業服(fú)务有限公司董事(shì)长(cháng)李書(shū)劍，介紹物(wù)業服(fú)务企業应对(duì)此(cǐ)次(cì)暴雨(yǔ)災害的(de)經(jīng)验做法(fǎ)，並(bìng)对(duì)物(wù)業服(fú)务企業如(rú)何更好(hǎo)地(dì)參與(yǔ)防災減災工作(zuò)提(tí)出(chū)相關(guān)建議。
企業“五(wǔ)有”
築牢防線(xiàn)
此(cǐ)次(cì)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)对(duì)鄭州物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)行業来(lái)说(shuō)是(shì)极(jí)为嚴峻的(de)挑戰和(hé)考验。在(zài)本(běn)次(cì)暴雨(yǔ)来(lái)臨前(qián)，鄭州市(shì)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)協会(huì)提(tí)前(qián)預警，通(tòng)过(guò)短(duǎn)信(xìn)、微信(xìn)群(qún)和(hé)公衆号(hào)等形式，提(tí)醒各(gè)会(huì)員單位(wèi)做好(hǎo)防汛預案(àn)，築牢防線(xiàn)。災情(qíng)发生(shēng)後(hòu)，鄭州市(shì)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)協会(huì)聯動(dòng)多(duō)方(fāng)社会(huì)資源捐助，为災情(qíng)嚴重的(de)小區(qū)提(tí)供急需的(de)抗災設備。
李書(shū)劍表(biǎo)示，鄭州市(shì)廣大(dà)物(wù)業服(fú)务企業在(zài)鄭州市(shì)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)協会(huì)的(de)带(dài)領下(xià)，充分(fēn)部(bù)署(shǔ)、積极(jí)作(zuò)为、勇于(yú)擔當，保障了(le)小區(qū)的(de)安(ān)全(quán)有序。他(tā)認为，面(miàn)对(duì)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)，鄭州物(wù)業服(fú)务企業做到(dào)了(le)“五(wǔ)有”：
有擔當。物(wù)業服(fú)务人員在(zài)遭(zāo)遇暴雨(yǔ)侵襲、辦(bàn)公區(qū)停電(diàn)、停水(shuǐ)、斷网(wǎng)等多(duō)重困境的(de)情(qíng)況下(xià)，迎難而(ér)上(shàng)，堅守崗位(wèi)，緊急投入(rù)搶險救援，全(quán)力保護業主财産和(hé)人身(shēn)安(ān)全(quán)，这(zhè)種(zhǒng)擔當作(zuò)为的(de)精神值得肯定(dìng)。
有統籌。为了(le)把(bǎ)險情(qíng)和(hé)損失最(zuì)小化(huà)，衆多(duō)物(wù)業服(fú)务企業成(chéng)立防汛应急小组、防汛物(wù)資加強(qiáng)、重点部(bù)位(wèi)加固，設備檢查覆蓋，对(duì)管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内的(de)道(dào)路、泵房(fáng)、配電(diàn)室(shì)、地(dì)下(xià)車庫、污水(shuǐ)井等全(quán)面(miàn)檢查，及(jí)时(shí)做好(hǎo)業主的(de)沟(gōu)通(tòng)，确保防汛有序進(jìn)行。
有效率。汛期内各(gè)家(jiā)物(wù)業服(fú)务企業高(gāo)度(dù)警覺、快(kuài)速開(kāi)展(zhǎn)行動(dòng)，開(kāi)展(zhǎn)防汛工作(zuò)，並(bìng)力所(suǒ)能(néng)及(jí)地(dì)为受災業主提(tí)供救助和(hé)生(shēng)活保障。7月(yuè)22日(rì)汛情(qíng)緩和(hé)，各(gè)物(wù)業服(fú)务企業紛紛開(kāi)展(zhǎn)清(qīng)污（淤）泥(ní)、次(cì)生(shēng)垃圾清(qīng)運等工作(zuò)，快(kuài)速恢複園(yuán)區(qū)生(shēng)活秩序。
有專業性(xìng)。汛情(qíng)发生(shēng)後(hòu)，在(zài)受限条(tiáo)件(jiàn)下(xià)，各(gè)物(wù)業服(fú)务企業籌措、整合多(duō)方(fāng)資源，迅速開(kāi)展(zhǎn)排水(shuǐ)工作(zuò)，並(bìng)配合市(shì)政(zhèng)部(bù)門(mén)恢複園(yuán)區(qū)水(shuǐ)、電(diàn)供应。汛情(qíng)緩解(jiě)後(hòu)，第(dì)一(yī)时(shí)间消毒消殺，防止災後(hòu)疫情(qíng)滋生(shēng)。
有大(dà)爱(ài)。受災情(qíng)影響，多(duō)地(dì)出(chū)現(xiàn)停水(shuǐ)停電(diàn)現(xiàn)象(xiàng)，各(gè)物(wù)業服(fú)务企業紛紛設置臨时(shí)取(qǔ)水(shuǐ)点、並(bìng)整合資源为業主提(tí)供瓶(píng)装水(shuǐ)等，幫業主解(jiě)決生(shēng)活用(yòng)水(shuǐ)問(wèn)題(tí)。正(zhèng)美(měi)物(wù)業等企業還(huán)聯合業主，为其(qí)他(tā)受災地(dì)區(qū)群(qún)衆送去(qù)方(fāng)便面(miàn)等生(shēng)活物(wù)資。
“當然，本(běn)次(cì)防汛过(guò)程中(zhōng)也(yě)存在(zài)一(yī)些(xiē)問(wèn)題(tí)，需要(yào)進(jìn)一(yī)步提(tí)升(shēng)。”李書(shū)劍表(biǎo)示，一(yī)方(fāng)面(miàn)，物(wù)業服(fú)务企業应急能(néng)力不(bù)均衡；另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，物(wù)業服(fú)务企業與(yǔ)政(zhèng)府机構聯動(dòng)功能(néng)发揮不(bù)夠，亟須建立政(zhèng)府主導的(de)聯動(dòng)机制。
未雨(yǔ)綢缪
加強(qiáng)“四(sì)防”
“应对(duì)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)等极(jí)端天气(qì)要(yào)以(yǐ)預防为主，可(kě)以(yǐ)歸結为，人防、物(wù)防、技防、群(qún)防。”李書(shū)劍表(biǎo)示，人防要(yào)落(là)實(shí)防汛責任，明(míng)确防汛第(dì)一(yī)責任人，建立防汛工作(zuò)小组，制定(dìng)執行方(fāng)案(àn)；物(wù)防要(yào)做好(hǎo)防汛物(wù)資的(de)儲備，相应設施設備的(de)定(dìng)期保養、相關(guān)安(ān)全(quán)隐患的(de)日(rì)常排查，支撑和(hé)保障防汛工作(zuò)落(là)地(dì)；技防要(yào)制定(dìng)防汛应急預案(àn)，並(bìng)组織应急演練，明(míng)确人員分(fēn)工、器材定(dìng)位(wèi)，熟悉處(chù)置方(fāng)法(fǎ)和(hé)程序，提(tí)升(shēng)人員应急搶險能(néng)力；群(qún)防要(yào)做好(hǎo)業主的(de)宣传引導工作(zuò)，使業主配合物(wù)業服(fú)务企業，共(gòng)同(tóng)努力，做好(hǎo)突发事(shì)件(jiàn)的(de)處(chù)理(lǐ)。
在(zài)往年(nián)部(bù)分(fēn)城(chéng)市(shì)发生(shēng)的(de)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)中(zhōng)，物(wù)業服(fú)务企業積累了(le)一(yī)定(dìng)的(de)經(jīng)验。李書(shū)劍認为，可(kě)以(yǐ)概括为以(yǐ)下(xià)四(sì)个(gè)方(fāng)面(miàn)：
制定(dìng)不(bù)同(tóng)響应級别的(de)应急預案(àn)並(bìng)定(dìng)期演練。应急預案(àn)大(dà)部(bù)分(fēn)企業都有，但是(shì)需要(yào)根(gēn)據(jù)災害預警的(de)嚴重程度(dù)和(hé)时(shí)间，细(xì)化(huà)不(bù)同(tóng)響应級别的(de)应急處(chù)理(lǐ)措施，並(bìng)進(jìn)行強(qiáng)化(huà)演練。
做好(hǎo)物(wù)業承接檢查和(hé)验收(shōu)工作(zuò)。從源头(tóu)抓起(qǐ)，嚴格落(là)實(shí)《物(wù)業承接查验辦(bàn)法(fǎ)》，重点改進(jìn)物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)現(xiàn)场(chǎng)檢查和(hé)验收(shōu)工作(zuò)，对(duì)不(bù)符合約定(dìng)或(huò)存在(zài)隐患的(de)，書(shū)面(miàn)通(tòng)知建設單位(wèi)，並(bìng)嚴格開(kāi)展(zhǎn)整改和(hé)複验。
加強(qiáng)日(rì)常管(guǎn)理(lǐ)和(hé)隐患排查工作(zuò)。加強(qiáng)对(duì)管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内各(gè)類(lèi)排水(shuǐ)管(guǎn)道(dào)、設施設備排查，尤其(qí)是(shì)部(bù)分(fēn)老(lǎo)旧(jiù)小區(qū)，安(ān)全(quán)隐患更需要(yào)重点排查，防患未然。
做好(hǎo)汛期法(fǎ)律風(fēng)險防範。在(zài)防汛过(guò)程中(zhōng)，可(kě)能(néng)会(huì)涉及(jí)業主車輛和(hé)个(gè)人财産損失賠償、物(wù)業服(fú)务企業财産損失賠償、共(gòng)用(yòng)設施設備專項維修資金(jīn)使用(yòng)等法(fǎ)律風(fēng)險問(wèn)題(tí)，需要(yào)通(tòng)过(guò)合理(lǐ)方(fāng)式方(fāng)法(fǎ)，降低(dī)風(fēng)險，科學(xué)化(huà)解(jiě)糾紛。
李書(shū)劍認为，事(shì)中(zhōng)的(de)“靈活应變(biàn)”也(yě)很重要(yào)，需要(yào)結合汛情(qíng)的(de)實(shí)际狀況，对(duì)人員進(jìn)行配置、对(duì)物(wù)資進(jìn)行分(fēn)发。在(zài)此(cǐ)次(cì)特(tè)大(dà)暴雨(yǔ)中(zhōng)，不(bù)能(néng)按照常规安(ān)排人員和(hé)防汛物(wù)資。同(tóng)时(shí)，要(yào)做好(hǎo)清(qīng)淤、修複、消殺等恢複工作(zuò)。为了(le)持(chí)续提(tí)升(shēng)物(wù)業服(fú)务企業的(de)防範風(fēng)險能(néng)力，還(huán)要(yào)对(duì)整个(gè)防汛工作(zuò)進(jìn)行複盤，及(jí)时(shí)總(zǒng)結本(běn)輪汛情(qíng)应对(duì)中(zhōng)的(de)經(jīng)验教訓，为防範下(xià)一(yī)輪強(qiáng)降雨(yǔ)提(tí)供借(jiè)鑒。
多(duō)方(fāng)合力
防災減災
減少(shǎo)業主财産安(ān)全(quán)損失、保護居(jū)民(mín)的(de)生(shēng)命安(ān)全(quán)，不(bù)僅是(shì)物(wù)業服(fú)务企業努力的(de)方(fāng)向(xiàng)，也(yě)是(shì)需要(yào)全(quán)社会(huì)共(gòng)同(tóng)參與(yǔ)推動(dòng)的(de)目标(biāo)。
“物(wù)業服(fú)务企業的(de)能(néng)力和(hé)責任是(shì)有限的(de)。”李書(shū)劍表(biǎo)示，物(wù)業服(fú)务企業主要(yào)为業主提(tí)供建築物(wù)及(jí)其(qí)附屬設施的(de)維修養護、环(huán)境衛生(shēng)和(hé)相關(guān)秩序的(de)管(guǎn)理(lǐ)維護等服(fú)务。在(zài)合同(tóng)約定(dìng)範圍内，对(duì)防汛相關(guān)設施設備維護、做好(hǎo)風(fēng)險排查、防汛物(wù)資籌備、防控措施實(shí)施是(shì)物(wù)業服(fú)务企業職責所(suǒ)在(zài)。
在(zài)洪澇災害中(zhōng)，市(shì)政(zhèng)道(dào)路排洪能(néng)力飽和(hé)導致(zhì)積水(shuǐ)涌入(rù)小區(qū)、地(dì)下(xià)車庫被(bèi)淹，供電(diàn)、供水(shuǐ)中(zhōng)斷等情(qíng)況超出(chū)了(le)物(wù)業服(fú)务企業的(de)能(néng)力範疇。
李書(shū)劍建議，物(wù)業服(fú)务企業要(yào)提(tí)升(shēng)專業防控能(néng)力，降低(dī)相应的(de)風(fēng)險；做好(hǎo)業主的(de)引導工作(zuò)，能(néng)夠在(zài)關(guān)鍵时(shí)刻動(dòng)員業主共(gòng)同(tóng)參與(yǔ)防汛抗災，並(bìng)倡導業主通(tòng)过(guò)投保參保，分(fēn)散(sàn)風(fēng)險；将物(wù)業服(fú)务企業納入(rù)政(zhèng)府防汛抗災社会(huì)保障體(tǐ)系(xì)，在(zài)積极(jí)配合政(zhèng)府相關(guān)部(bù)門(mén)防災減災工作(zuò)、依法(fǎ)依规落(là)實(shí)相關(guān)防汛措施的(de)同(tóng)时(shí)，能(néng)夠獲得更多(duō)的(de)政(zhèng)策和(hé)物(wù)資支持(chí)，以(yǐ)便實(shí)施更加高(gāo)效的(de)保障措施。
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上(shàng)一(yī)篇(piān)：微光彙聚 風(fēng)雨(yǔ)同(tóng)舟 这(zhè)些(xiē)超級英雄就(jiù)在(zài)你我(wǒ)身(shēn)邊(biān)
下(xià)一(yī)篇(piān)：警惕！南(nán)京(jīng)增值153例，传播鍊(liàn)涉5省(shěng)10地(dì) |
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