一(yī)

  为了(le)规範本(běn)公司所(suǒ)轄區(qū)域的(de)环(huán)境管(guǎn)理(lǐ)工作(zuò)，同(tóng)时(shí)也(yě)为清(qīng)潔保潔的(de)工作(zuò)質(zhì)量(liàng)提(tí)供檢查标(biāo)準，特(tè)制定(dìng)本(běn)制度(dù)。
  2、範圍

  本(běn)制度(dù)适用(yòng)于(yú)本(běn)公司所(suǒ)轄區(qū)内的(de)每个(gè)項目的(de)环(huán)境管(guǎn)理(lǐ)工作(zuò)。
  3、總(zǒng)工作(zuò)标(biāo)準
  3.1 五(wǔ)定(dìng)：即定(dìng)人、定(dìng)地(dì)点、定(dìng)时(shí)间、定(dìng)任务、定(dìng)質(zhì)量(liàng)。
  3.2 六(liù)无：即无垃圾、无雜物(wù)、无污物(wù)、无碎紙(zhǐ)皮(pí)核、无明(míng)顯浮土(tǔ)、无污水(shuǐ)髒物(wù)。
  3.3 七(qī)淨：即地(dì)面(miàn)淨、牆(qiáng)面(miàn)淨、天花(huā)闆淨、台(tái)面(miàn)淨、玻璃淨、燈(dēng)具淨、綠(lǜ)化(huà)带(dài)淨。
  3.4 垃圾日(rì)産日(rì)清(qīng)。

二(èr)

  本(běn)工作(zuò)标(biāo)準适用(yòng)于(yú)本(běn)公司管(guǎn)理(lǐ)項目，所(suǒ)有公用(yòng)衛生(shēng)间的(de)清(qīng)潔。
  5、總(zǒng)标(biāo)準

  5.1 天花(huā)闆、牆(qiáng)角(jiǎo)、燈(dēng)具目視无灰塵(chén)、蜘蛛网(wǎng)。

  5.2 目視牆(qiáng)壁(bì)干(gàn)淨，便器潔淨无黃漬。

  5.3 室(shì)内无异(yì)味、臭味。

  5.4 地(dì)面(miàn)无煙头(tóu)、污漬、積水(shuǐ)、紙(zhǐ)屑、果(guǒ)皮(pí)。
  6、具體(tǐ)工作(zuò)标(biāo)準

  6.1 衛生(shēng)潔具作(zuò)到(dào)清(qīng)潔，无水(shuǐ)迹，无异(yì)味。

  6.2 玻璃、鏡(jìng)面(miàn)和(hé)洗手(shǒu)台(tái)面(miàn)明(míng)淨、光亮、无灰塵(chén)、无污垢、无手(shǒu)印(yìn)、无水(shuǐ)迹。

  6.3 電(diàn)鍍設備保持(chí)光亮，无浮塵(chén)、无水(shuǐ)迹、无鏽斑。

  6.4 牆(qiáng)角(jiǎo)四(sì)處(chù)保持(chí)干(gàn)淨、无蛛网(wǎng)，地(dì)面(miàn)无腳(jiǎo)印(yìn)、无雜物(wù)。

  6.5 衛生(shēng)潔具齐全(quán)，无破損。

  6.6 保持(chí)衛生(shēng)间空(kōng)气(qì)清(qīng)新(xīn)，无异(yì)味。

  6.7 保证有足夠厕紙(zhǐ)、香(xiāng)精球及(jí)洗手(shǒu)液（業主有要(yào)求时(shí)）。

  6.8 雜物(wù)桶(tǒng)經(jīng)常保持(chí)清(qīng)潔，垃圾不(bù)得过(guò)半。

  6.9 衛生(shēng)间木隔闆无塵(chén)、无水(shuǐ)迹。

  6.10 下(xià)水(shuǐ)道(dào)口(kǒu)无積水(shuǐ)。
  7、清(qīng)潔工作(zuò)程序

  7.1 所(suǒ)有清(qīng)潔工作(zuò)必須自(zì)上(shàng)而(ér)下(xià)進(jìn)行。

  7.2 放(fàng)水(shuǐ)沖入(rù)一(yī)定(dìng)量(liàng)的(de)清(qīng)潔劑。

  7.3 清(qīng)除垃圾雜物(wù)，用(yòng)清(qīng)水(shuǐ)洗淨垃圾桶(tǒng)並(bìng)用(yòng)抹布(bù)擦干(gàn)。

  7.4 用(yòng)除漬劑清(qīng)除地(dì)胶(jiāo)垫(diàn)、下(xià)水(shuǐ)道(dào)口(kǒu)和(hé)缸圈上(shàng)的(de)污垢和(hé)漬垢。

  7.5 不(bù)可(kě)在(zài)臉盆(pén)里(lǐ)洗地(dì)胶(jiāo)垫(diàn)、应用(yòng)清(qīng)潔桶(tǒng)装上(shàng)低(dī)濃度(dù)的(de)堿性(xìng)清(qīng)潔劑徹底清(qīng)洗地(dì)胶(jiāo)垫(diàn)。桶(tǒng)里(lǐ)用(yòng)过(guò)的(de)水(shuǐ)可(kě)在(zài)清(qīng)潔下(xià)一(yī)间衛生(shēng)间前(qián)倒入(rù)厕内。

  7.6 在(zài)玻璃鏡(jìng)面(miàn)上(shàng)先(xiān)用(yòng)洗衣粉水(shuǐ)擦拭，再用(yòng)湿(shī)抹布(bù)擦拭，最(zuì)後(hòu)用(yòng)干(gàn)抹布(bù)清(qīng)潔。

  7.7 用(yòng)清(qīng)水(shuǐ)清(qīng)洗水(shuǐ)箱(xiāng)，並(bìng)用(yòng)專備的(de)干(gàn)布(bù)擦干(gàn)。

  7.8 清(qīng)潔臉盆(pén)和(hé)化(huà)妝台(tái)时(shí)，如(rú)有物(wù)品放(fàng)在(zài)台(tái)上(shàng)，应小心(xīn)移開(kāi)，待将台(tái)面(miàn)抹淨後(hòu)仍将其(qí)複位(wèi)。  

  7.9 用(yòng)海(hǎi)綿块(kuài)蘸少(shǎo)量(liàng)牙(yá)膏，擦除臉盆(pén)鍍鋅件(jiàn)上(shàng)的(de)皂垢、水(shuǐ)斑，並(bìng)随即用(yòng)干(gàn)抹布(bù)擦亮。

  7.10 清(qīng)潔洗臉盆(pén)下(xià)面(miàn)的(de)水(shuǐ)管(guǎn)。

  7.11 将少(shǎo)許潔厕靈倒入(rù)便池内，用(yòng)刷子将便池、排水(shuǐ)管(guǎn)口(kǒu)清(qīng)潔干(gàn)淨，在(zài)用(yòng)清(qīng)水(shuǐ)沖淨，确保便池四(sì)周及(jí)上(shàng)下(xià)清(qīng)潔无污物(wù)。

  7.12 從里(lǐ)往外(wài)一(yī)邊(biān)退(tuì)一(yī)邊(biān)拖淨地(dì)面(miàn)，視需要(yào)用(yòng)些(xiē)清(qīng)潔劑。

  7.13 将至(zhì)門(mén)口(kǒu)时(shí)，轉(zhuǎn)身(shēn)清(qīng)潔衛生(shēng)间門(mén)背後(hòu)，然後(hòu)再退(tuì)至(zhì)門(mén)外(wài)将地(dì)面(miàn)拖淨。
  8、注意(yì)事(shì)項

  8.1 用(yòng)潔厕水(shuǐ)时(shí)，应戴胶(jiāo)手(shǒu)套(tào)，防止損作(zuò)皮(pí)肤。

  8.2 使用(yòng)各(gè)種(zhǒng)清(qīng)潔物(wù)品要(yào)本(běn)着节(jié)約使用(yòng)的(de)原則，不(bù)可(kě)浪费。

  8.3 厕所(suǒ)的(de)下(xià)水(shuǐ)道(dào)如(rú)有堵塞現(xiàn)象(xiàng)，应及(jí)时(shí)上(shàng)報。

三(sān)

  公共(gòng)區(qū)域的(de)範圍包(bāo)括室(shì)外(wài)和(hé)樓内两(liǎng)大(dà)部(bù)分(fēn)。

  9.1 室(shì)外(wài)包(bāo)括汽車道(dào)、人行道(dào)、消防通(tòng)道(dào)等，屬本(běn)公司管(guǎn)理(lǐ)範圍内的(de)區(qū)域。

  9.2 樓内包(bāo)括走(zǒu)廊、樓道(dào)台(tái)階(jiē)、電(diàn)梯(tī)间、服(fú)务台(tái)、病房(fáng)间等。
  10、室(shì)外(wài)清(qīng)潔工作(zuò)标(biāo)準

  10.1 每天打(dǎ)掃2次(cì)，每小时(shí)循环(huán)保潔1次(cì)，每天保持(chí)整潔。

  10.2 公共(gòng)场(chǎng)地(dì)、路面(miàn)无泥(ní)沙(shā)，无明(míng)顯垃圾，无積水(shuǐ)，无污迹。
  11、樓内衛生(shēng)工作(zuò)标(biāo)準

  11.1 辦(bàn)公樓、醫院(yuàn)等項目的(de)台(tái)階(jiē)每天拖抹1次(cì)，窗(chuāng)戶玻璃每月(yuè)清(qīng)潔1次(cì)、公共(gòng)區(qū)域的(de)門(mén)玻璃每周清(qīng)潔1次(cì)；住宅(zhái)樓的(de)台(tái)階(jiē)每周拖抹1次(cì)，窗(chuāng)戶玻璃每月(yuè)清(qīng)潔1次(cì)、公共(gòng)區(qū)域的(de)門(mén)玻璃每周清(qīng)潔1次(cì)。

  11.2 大(dà)理(lǐ)石(dàn)牆(qiáng)面(miàn)用(yòng)紙(zhǐ)巾(jīn)擦拭50厘(lí)米(mǐ)应无灰塵(chén)，噴塗牆(qiáng)面(miàn)无污迹。

  11.3 地(dì)面(miàn)干(gàn)淨无雜物(wù)，大(dà)理(lǐ)石(dàn)地(dì)面(miàn)有光澤，地(dì)毯潔淨无污漬。

  11.4 天花(huā)闆、天棚目視无灰塵(chén)、无蜘蛛网(wǎng)，玻璃門(mén)窗(chuāng)无污迹。

  11.5 衛生(shēng)间无异(yì)味，便器无污垢，地(dì)面(miàn)无紙(zhǐ)屑、煙头(tóu)。

  11.6 門(mén)、窗(chuāng)、扶手(shǒu)、燈(dēng)具、風(fēng)口(kǒu)、消防栓等公用(yòng)設施，无灰塵(chén)、无污迹。

  11.7 目視樓道(dào)，无煙头(tóu)、果(guǒ)皮(pí)、紙(zhǐ)屑、廣告紙(zhǐ)、蜘蛛网(wǎng)、積塵(chén)、污迹等。
  12、電(diàn)梯(tī)间清(qīng)潔保潔

  12.1 電(diàn)梯(tī)轎廂内地(dì)面(miàn)每天打(dǎ)掃2次(cì)，循环(huán)保潔4次(cì)；内壁(bì)、門(mén)口(kǒu)的(de)煙灰桶(tǒng)、指示牌(pái)每天循环(huán)保潔4次(cì)，保持(chí)整潔。做到(dào)地(dì)面(miàn)无污迹、水(shuǐ)迹、无紙(zhǐ)屑、塵(chén)土(tǔ)、毛(máo)发，光亮清(qīng)潔、明(míng)亮、整潔。
  13、注意(yì)事(shì)項

  13.1 擦抹配電(diàn)箱(xiāng)时(shí)禁止使且(qiě)湿(shī)毛(máo)巾(jīn)，不(bù)得打(dǎ)開(kāi)配電(diàn)箱(xiāng)門(mén)，以(yǐ)防触電(diàn)造成(chéng)意(yì)外(wài)。

  13.2 清(qīng)潔辦(bàn)公室(shì)内部(bù)衛生(shēng)时(shí)，不(bù)得随便翻動(dòng)辦(bàn)公室(shì)内所(suǒ)有物(wù)品、文(wén)件(jiàn)，辦(bàn)公用(yòng)品应輕(qīng)拿輕(qīng)放(fàng)。

  13.3 不(bù)能(néng)用(yòng)同(tóng)一(yī)条(tiáo)毛(máo)巾(jīn)既擦台(tái)面(miàn)又擦門(mén)窗(chuāng)。

  13.4 吸塵(chén)时(shí)，不(bù)準動(dòng)用(yòng)電(diàn)腦插座。

四(sì)

  掃地(dì)、湿(shī)拖、擦抹牆(qiáng)腳(jiǎo)、清(qīng)潔衛生(shēng)死角(jiǎo)。
  15、更衣室(shì)保潔人員其(qí)他(tā)注意(yì)事(shì)項

  15.1 用(yòng)抹布(bù)清(qīng)潔窗(chuāng)台(tái)、消防栓、消防箱(xiāng)及(jí)器材。

  15.2 打(dǎ)掃天花(huā)闆，清(qīng)潔空(kōng)调出(chū)風(fēng)口(kǒu)。

  15.3 打(dǎ)掃地(dì)腳(jiǎo)線(xiàn)，門(mén)、指示牌(pái)。

  15.4 清(qīng)倒垃圾，做好(hǎo)交接工作(zuò)。

  15.5 拆洗窗(chuāng)帘(lián)布(bù)。

  15.6 如(rú)有拾獲員工物(wù)品，及(jí)时(shí)上(shàng)交主管(guǎn)。

五(wǔ)

  公司管(guǎn)理(lǐ)轄區(qū)内的(de)停車场(chǎng)。
  17、管(guǎn)理(lǐ)人員工作(zuò)職責

  停車场(chǎng)的(de)管(guǎn)理(lǐ)員应于(yú)交接班(bān)前(qián)20分(fēn)鐘(zhōng)做完停車场(chǎng)的(de)日(rì)常清(qīng)潔工作(zuò)。
  18、标(biāo)準

  18.1 目視地(dì)面(miàn)，应无垃圾、果(guǒ)皮(pí)、紙(zhǐ)屑、无積水(shuǐ)，无污迹和(hé)雜物(wù)。

  18.2 每天清(qīng)掃2次(cì)，每周用(yòng)水(shuǐ)沖洗地(dì)面(miàn)1次(cì)。
  19、注意(yì)事(shì)項

  19.1 发現(xiàn)机動(dòng)車輛漏油(yóu)，应通(tòng)知車主並(bìng)及(jí)时(shí)用(yòng)干(gàn)抹布(bù)抹去(qù)燃油(yóu)後(hòu)，用(yòng)洗潔精洗油(yóu)污，以(yǐ)免发生(shēng)火災。

  19.2 清(qīng)潔时(shí)应小心(xīn)细(xì)致(zhì)，垃圾車和(hé)工具不(bù)要(yào)碰壞客戶的(de)車輛。

六(liù)

  管(guǎn)理(lǐ)轄區(qū)内的(de)垃圾箱(xiāng)、果(guǒ)皮(pí)箱(xiāng)、消防箱(xiāng)。
  21、标(biāo)準

  21.1 目視无污迹，无廣告紙(zhǐ)，垃圾箱(xiāng)、果(guǒ)皮(pí)箱(xiāng)每天清(qīng)理(lǐ)2次(cì)，保潔2次(cì)。

  21.2 垃圾池、垃圾箱(xiāng)每周用(yòng)去(qù)污粉清(qīng)潔1次(cì)。

  21.3 垃圾池的(de)周圍无積水(shuǐ)、无污水(shuǐ)。

  21.4 消防箱(xiāng)每周清(qīng)潔2次(cì)。