物(wù)業收(shōu)取(qǔ)停車费並(bìng)不(bù)等于(yú)成(chéng)立車輛保管(guǎn)合同(tóng)。

根(gēn)據(jù)双(shuāng)方(fāng)签的(de)《物(wù)業服(fú)务合同(tóng)》,物(wù)業公司的(de)責任主要(yào)在(zài)于(yú)对(duì)小區(qū)及(jí)停車场(chǎng)的(de)宏觀安(ān)全(quán)保衛,而(ér)不(bù)涉及(jí)对(duì)某个(gè)業主个(gè)人的(de)特(tè)定(dìng)财産的(de)微觀保障責任。因(yīn)此(cǐ),这(zhè)个(gè)案(àn)件(jiàn)的(de)重点在(zài)于(yú)考察物(wù)業公司是(shì)否盡到(dào)了(le)車庫保衛的(de)管(guǎn)理(lǐ)義务。

一(yī)輛嶄新(xīn)的(de)白色(sè)保时(shí)捷轎車，車身(shēn)四(sì)邊(biān)都被(bèi)銳器刮了(le)长(cháng)长(cháng)的(de)刮痕，車主楊小姐很憤怒，因(yīn)为事(shì)情(qíng)就(jiù)发生(shēng)在(zài)自(zì)己居(jū)住的(de)小區(qū)停車场(chǎng)。她花(huā)费了(le)28482元(yuán)才将这(zhè)輛保时(shí)捷恢複原樣(yàng)。她说(shuō):“我(wǒ)交了(le)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)费，物(wù)業卻沒(méi)有看(kàn)管(guǎn)好(hǎo)。”为此(cǐ)，楊小姐将物(wù)業公司告上(shàng)了(le)法(fǎ)庭，要(yào)求物(wù)業公司賠償2万(wàn)多(duō)元(yuán)的(de)維修费。

这(zhè)起(qǐ)小區(qū)車輛受損索賠案(àn)，涉及(jí)到(dào)一(yī)个(gè)所(suǒ)有小區(qū)都可(kě)能(néng)面(miàn)臨的(de)法(fǎ)律問(wèn)題(tí)，即業主财産受損，物(wù)業要(yào)不(bù)要(yào)賠償？也(yě)就(jiù)是(shì)说(shuō)，物(wù)業对(duì)小區(qū)業主财産究竟負有多(duō)大(dà)的(de)管(guǎn)理(lǐ)責任？廈門(mén)市(shì)中(zhōng)院(yuàn)針(zhēn)对(duì)这(zhè)起(qǐ)保时(shí)捷被(bèi)刮索賠案(àn)作(zuò)出(chū)終(zhōng)審判決，这(zhè)一(yī)判決对(duì)小區(qū)物(wù)業的(de)責任認定(dìng)具有指導意(yì)義。

事(shì)件(jiàn)：

保时(shí)捷被(bèi)刮傷，物(wù)業拒絕賠償

楊小姐平时(shí)对(duì)这(zhè)輛車爱(ài)護有加，她在(zài)小區(qū)内租了(le)一(yī)个(gè)停車位(wèi)，每月(yuè)租金(jīn)300元(yuán)，此(cǐ)外(wài)，她每个(gè)月(yuè)還(huán)要(yào)向(xiàng)物(wù)業公司交納車輛管(guǎn)理(lǐ)费80元(yuán)。某年(nián)3月(yuè)8日(rì)晚(wǎn)上(shàng)8点左(zuǒ)右(yòu)，楊小姐将保时(shí)捷轎車停放(fàng)在(zài)第(dì)68号(hào)車位(wèi)，第(dì)二(èr)天下(xià)午4点左(zuǒ)右(yòu)，楊小姐发現(xiàn)保时(shí)捷車身(shēn)被(bèi)銳器刮划，立即向(xiàng)物(wù)業公司管(guǎn)理(lǐ)人員反(fǎn)映，並(bìng)通(tòng)过(guò)管(guǎn)理(lǐ)人員向(xiàng)派出(chū)所(suǒ)報警。3月(yuè)21日(rì)，楊小姐将車輛送去(qù)維修。

維修後(hòu),因(yīn)为物(wù)業公司拒絕賠償,楊小姐将該物(wù)業公司告上(shàng)了(le)法(fǎ)庭。楊小姐認为,被(bèi)告某物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)公司沒(méi)有盡到(dào)管(guǎn)理(lǐ)義务,造成(chéng)車輛被(bèi)人恶意(yì)刮划,她請求法(fǎ)院(yuàn)判決物(wù)業公司賠償28482元(yuán)的(de)車輛修理(lǐ)费。

據(jù)了(le)解(jiě),此(cǐ)前(qián),物(wù)業與(yǔ)小區(qū)業主委員会(huì)签订了(le)《物(wù)業服(fú)务合同(tóng)》,約定(dìng)物(wù)業公司对(duì)小區(qū)實(shí)行24小时(shí)保安(ān)服(fú)务和(hé)管(guǎn)理(lǐ),对(duì)小區(qū)進(jìn)行全(quán)天候值班(bān)巡視。合同(tóng)還(huán)約定(dìng)了(le)違約責任——如(rú)果(guǒ)物(wù)業的(de)服(fú)务沒(méi)有达(dá)到(dào)标(biāo)準,給(gěi)業主个(gè)人造成(chéng)損害的(de),应按國(guó)家(jiā)法(fǎ)律法(fǎ)规相關(guān)规定(dìng)承擔相应責任;同(tóng)时(shí),要(yào)对(duì)小區(qū)重点部(bù)位(wèi)包(bāo)括車庫,每2小时(shí)巡查一(yī)次(cì)。

近(jìn)日(rì),廈門(mén)中(zhōng)院(yuàn)終(zhōng)審判決要(yào)求物(wù)業承擔10%的(de)責任,一(yī)次(cì)性(xìng)支付楊小姐2848.20元(yuán)。

焦点：

物(wù)業有沒(méi)有“保管(guǎn)義务”?

这(zhè)个(gè)案(àn)件(jiàn)最(zuì)大(dà)的(de)争議焦点在(zài)于(yú),原、被(bèi)告之(zhī)间是(shì)否存在(zài)車輛保管(guǎn)合同(tóng)關(guān)系(xì)?

对(duì)此(cǐ)，楊小姐認为,物(wù)業公司管(guǎn)理(lǐ)的(de)車庫是(shì)封(fēng)闭式的(de),她每月(yuè)向(xiàng)物(wù)業公司交了(le)80元(yuán)的(de)車輛管(guǎn)理(lǐ)费,就(jiù)與(yǔ)物(wù)業公司形成(chéng)了(le)事(shì)實(shí)上(shàng)的(de)車輛保管(guǎn)關(guān)系(xì),物(wù)業公司負有为楊小姐保管(guǎn)車輛的(de)義务。

但是(shì),被(bèi)告物(wù)業公司認为,他(tā)们(men)經(jīng)營的(de)是(shì)房(fáng)地(dì)産管(guǎn)理(lǐ),並(bìng)沒(méi)有机動(dòng)車保管(guǎn)項目,双(shuāng)方(fāng)之(zhī)间不(bù)存在(zài)車輛保管(guǎn)關(guān)系(xì)。被(bèi)告開(kāi)具給(gěi)原告的(de)收(shōu)费发票(piào)上(shàng)注明(míng) “車輛管(guǎn)理(lǐ)费”,《停車須知》也(yě)明(míng)确了(le)“停車场(chǎng)所(suǒ)收(shōu)费用(yòng)为场(chǎng)地(dì)維護费,不(bù)負車輛及(jí)車内财物(wù)的(de)保管(guǎn)責任”。因(yīn)此(cǐ)双(shuāng)方(fāng)之(zhī)间是(shì)車輛管(guǎn)理(lǐ)法(fǎ)律關(guān)系(xì),而(ér)不(bù)是(shì)保管(guǎn)法(fǎ)律關(guān)系(xì)。

法(fǎ)官说(shuō)法(fǎ)：

收(shōu)停車费不(bù)等于(yú)保管(guǎn)關(guān)系(xì)

本(běn)案(àn)主審法(fǎ)官認为,本(běn)案(àn)中(zhōng),原告楊小姐雖(suī)然将保时(shí)捷轎車停放(fàng)在(zài)物(wù)業公司管(guǎn)理(lǐ)的(de)小區(qū)内,並(bìng)向(xiàng)物(wù)業公司支付了(le)一(yī)定(dìng)的(de)费用(yòng),但該車的(de)鑰匙並(bìng)未交予物(wù)業公司,始(shǐ)終(zhōng)由(yóu)車主實(shí)际保管(guǎn),該車何时(shí)停放(fàng)、何时(shí)開(kāi)走(zǒu)皆由(yóu)車主自(zì)行決定(dìng),物(wù)業公司对(duì)該車出(chū)入(rù)並(bìng)不(bù)能(néng)進(jìn)行實(shí)际的(de)控制,即車主並(bìng)未将保管(guǎn)物(wù)實(shí)际交付物(wù)業公司進(jìn)行保管(guǎn),因(yīn)此(cǐ),双(shuāng)方(fāng)之(zhī)间是(shì)物(wù)業服(fú)务管(guǎn)理(lǐ)關(guān)系(xì),而(ér)不(bù)是(shì)保管(guǎn)關(guān)系(xì)。

法(fǎ)官還(huán)说(shuō),停車位(wèi)的(de)所(suǒ)有权是(shì)業主,有車的(de)人占用(yòng)了(le)其(qí)他(tā)業主公用(yòng)設施的(de)使用(yòng),所(suǒ)得的(de)收(shōu)益应屬于(yú)全(quán)體(tǐ)業主,而(ér)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)企業收(shōu)取(qǔ)的(de)场(chǎng)地(dì)占用(yòng)费、占道(dào)费等土(tǔ)地(dì)性(xìng)質(zhì)收(shōu)益,应由(yóu)全(quán)體(tǐ)業主享有所(suǒ)有权,該項费用(yòng)不(bù)屬于(yú)保管(guǎn)费。因(yīn)此(cǐ),物(wù)業收(shōu)取(qǔ)停車费並(bìng)不(bù)等于(yú)成(chéng)立車輛保管(guǎn)合同(tóng)。

法(fǎ)官说(shuō)法(fǎ)：

适用(yòng)公平原則，物(wù)業賠10%

法(fǎ)官認为,車輛在(zài)小區(qū)内被(bèi)盜或(huò)者(zhě)被(bèi)毀損,物(wù)業公司是(shì)否承擔賠償責任,關(guān)鍵要(yào)看(kàn)物(wù)業公司是(shì)否有过(guò)错。根(gēn)據(jù)双(shuāng)方(fāng)签的(de)《物(wù)業服(fú)务合同(tóng)》,物(wù)業公司的(de)責任主要(yào)在(zài)于(yú)对(duì)小區(qū)及(jí)停車场(chǎng)的(de)宏觀安(ān)全(quán)保衛,而(ér)不(bù)涉及(jí)对(duì)某个(gè)業主个(gè)人的(de)特(tè)定(dìng)财産的(de)微觀保障責任。因(yīn)此(cǐ),这(zhè)个(gè)案(àn)件(jiàn)的(de)重点在(zài)于(yú)考察物(wù)業公司是(shì)否盡到(dào)了(le)車庫保衛的(de)管(guǎn)理(lǐ)義务。

在(zài)實(shí)际管(guǎn)理(lǐ)中(zhōng),進(jìn)入(rù)車庫僅能(néng)通(tòng)过(guò)小區(qū)内的(de)電(diàn)梯(tī)和(hé)車庫大(dà)門(mén)。被(bèi)告物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)公司对(duì)車庫大(dà)門(mén)使用(yòng)控制道(dào)閘系(xì)統,对(duì)進(jìn)出(chū)車輛實(shí)行智能(néng)读(dú)卡(kǎ)登記(jì),且(qiě)保安(ān)每2小时(shí)对(duì)車庫巡查一(yī)次(cì),因(yīn)此(cǐ)法(fǎ)院(yuàn)認为,被(bèi)告对(duì)車庫盡了(le)相应管(guǎn)理(lǐ)責任,对(duì)原告的(de)車輛受損不(bù)存在(zài)过(guò)错。

所(suǒ)以(yǐ),法(fǎ)院(yuàn)認为,在(zài)这(zhè)个(gè)案(àn)件(jiàn)中(zhōng),原、被(bèi)告对(duì)車輛受損都沒(méi)有过(guò)错,根(gēn)據(jù)公平原則,法(fǎ)院(yuàn)酌定(dìng)由(yóu)被(bèi)告承擔10%的(de)責任,賠償原告2848.20元(yuán)。

撰稿  南(nán)陽市(shì)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)協会(huì)秘書(shū)處(chù)