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| 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每天、每周、每月(yuè)要(yào)做的(de)事(shì) |
| 发布(bù)时(shí)间:2019-06-03 09:03:11| 浏覽次(cì)數: |
一(yī)个(gè)項目的(de)品質(zhì)好(hǎo)與(yǔ)否,有个(gè)人起(qǐ)着關(guān)鍵的(de)作(zuò)用(yòng),那(nà)就(jiù)是(shì)項目經(jīng)理(lǐ)。一(yī)个(gè)項目經(jīng)理(lǐ)做好(hǎo)了(le)每天的(de)工作(zuò),也(yě)就(jiù)保证了(le)这(zhè)个(gè)項目的(de)品質(zhì)。一(yī)年(nián)365天,項目經(jīng)理(lǐ)不(bù)僅要(yào)全(quán)面(miàn)熟知物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)必須完成(chéng)的(de)工作(zuò)内容,還(huán)需将这(zhè)些(xiē)工作(zuò)内容進(jìn)行整理(lǐ)规划,在(zài)有限的(de)时(shí)间里(lǐ)合理(lǐ)安(ān)排好(hǎo)每項工作(zuò),然後(hòu)再根(gēn)據(jù)計(jì)划有条(tiáo)不(bù)紊地(dì)来(lái)完成(chéng)。最(zuì)後(hòu)可(kě)别忘了(le)分(fēn)階(jiē)段(duàn)对(duì)工作(zuò)進(jìn)行總(zǒng)結,檢查反(fǎn)省(shěng),便于(yú)後(hòu)续工作(zuò)的(de)順利開(kāi)展(zhǎn)。
每天 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每天必須做的(de)事(shì):
·日(rì)檢工作(zuò):每天对(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視一(yī)次(cì),对(duì)各(gè)崗員工的(de)現(xiàn)场(chǎng)管(guǎn)理(lǐ)及(jí)操作(zuò)情(qíng)況,包(bāo)括辦(bàn)公场(chǎng)所(suǒ)、員工宿舍等,生(shēng)活方(fāng)面(miàn)進(jìn)行現(xiàn)场(chǎng)檢查; ·每天早(zǎo)上(shàng)抽檢各(gè)部(bù)門(mén)負責人的(de)工作(zuò)完成(chéng)情(qíng)況及(jí)需要(yào)經(jīng)理(lǐ)或(huò)其(qí)他(tā)部(bù)門(mén)協调的(de)工作(zuò),經(jīng)理(lǐ)做好(hǎo)重点工作(zuò)的(de)安(ān)排及(jí)指導; ·項目费用(yòng)按权限報銷審批; ·考慮項目工作(zuò)中(zhōng)不(bù)足之(zhī)處(chù),並(bìng)想(xiǎng)出(chū)準備改善的(de)方(fāng)法(fǎ)與(yǔ)步驟; ·考慮自(zì)已一(yī)天工作(zuò)失誤的(de)地(dì)方(fāng); ·項目内外(wài)部(bù)關(guān)系(xì)的(de)沟(gōu)通(tòng)和(hé)協调,包(bāo)括工程維修或(huò)質(zhì)量(liàng)投訴、服(fú)务投訴,重大(dà)安(ān)全(quán)突发事(shì)件(jiàn)處(chù)理(lǐ); ·每天抽查日(rì)常報修維修工作(zuò),按維修时(shí)限完成(chéng)報修,确保維修及(jí)时(shí),对(duì)重大(dà)維修事(shì)件(jiàn)親自(zì)監督及(jí)跟進(jìn);
每周 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每周必須做的(de)事(shì):
·每周定(dìng)时(shí)召開(kāi)周例会(huì),各(gè)部(bù)門(mén)負責人回(huí)報本(běn)周的(de)工作(zuò)總(zǒng)結及(jí)下(xià)周工作(zuò)計(jì)划; ·一(yī)次(cì)與(yǔ)一(yī)名(míng)員工談話(huà),了(le)解(jiě)員工思(sī)想(xiǎng)動(dòng)态和(hé)工作(zuò)情(qíng)況; ·对(duì)新(xīn)入(rù)職員工培訓學(xué)習情(qíng)況進(jìn)行抽檢; ·進(jìn)行一(yī)次(cì)自(zì)我(wǒ)總(zǒng)結; ·整理(lǐ)自(zì)已的(de)文(wén)件(jiàn)或(huò)書(shū)櫃; ·对(duì)新(xīn)招聘人員進(jìn)行複试; ·召開(kāi)一(yī)次(cì)物(wù)業费收(shōu)取(qǔ)情(qíng)況專題(tí)会(huì)議; ·各(gè)類(lèi)周報表(biǎo)的(de)審核上(shàng)報總(zǒng)公司;
每月(yuè) 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每月(yuè)必須做的(de)事(shì): ·開(kāi)一(yī)次(cì)全(quán)體(tǐ)員工大(dà)会(huì); ·實(shí)施業主接待日(rì),每月(yuè)第(dì)三(sān)个(gè)周日(rì)經(jīng)理(lǐ)親自(zì)公開(kāi)接待業主,了(le)解(jiě)業主的(de)意(yì)見(jiàn)和(hé)建議; ·與(yǔ)項目各(gè)部(bù)門(mén)負責人進(jìn)行沟(gōu)通(tòng)一(yī)次(cì); ·对(duì)月(yuè)度(dù)員工的(de)考勤、優秀員工评選及(jí)員工獎罰進(jìn)行審核,对(duì)員工的(de)轉(zhuǎn)正(zhèng)、勞動(dòng)合同(tóng)的(de)签订進(jìn)行審核,对(duì)員工档案(àn)、培訓記(jì)录(lù)進(jìn)行抽檢; ·对(duì)管(guǎn)理(lǐ)人員月(yuè)度(dù)績效實(shí)施考核; ·根(gēn)據(jù)員工月(yuè)度(dù)考核情(qíng)況及(jí)平时(shí)的(de)工作(zuò)表(biǎo)現(xiàn),開(kāi)展(zhǎn)針(zhēn)对(duì)性(xìng)的(de)培訓與(yǔ)學(xué)習;
每季 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每季必須做的(de)事(shì):
·组織全(quán)體(tǐ)員工集體(tǐ)活動(dòng)一(yī)次(cì); ·收(shōu)集員工的(de)意(yì)見(jiàn)和(hé)建議; ·对(duì)項目資産盤点表(biǎo)签字(zì)确認; ·思(sī)考和(hé)研究目前(qián)管(guǎn)理(lǐ)上(shàng)存在(zài)的(de)問(wèn)題(tí)並(bìng)做如(rú)何突破的(de)創新(xīn)計(jì)划,对(duì)标(biāo)準化(huà)提(tí)出(chū)實(shí)踐意(yì)見(jiàn); ·與(yǔ)老(lǎo)總(zǒng)沟(gōu)通(tòng)一(yī)次(cì);
每半年(nián) 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每半年(nián)必須做的(de)事(shì):
·半年(nián)工作(zuò)總(zǒng)結及(jí)計(jì)划,參加總(zǒng)公司半年(nián)度(dù)工作(zuò)会(huì)議; ·组織召開(kāi)項目全(quán)體(tǐ)員工大(dà)会(huì); ·抽查業主滿意(yì)度(dù); ·组織管(guǎn)理(lǐ)人員外(wài)出(chū)學(xué)習和(hé)參觀考察; ·对(duì)項目管(guǎn)理(lǐ)制度(dù)以(yǐ)及(jí)标(biāo)準化(huà)操作(zuò)流程有可(kě)能(néng)性(xìng)和(hé)有效性(xìng)考评一(yī)次(cì);
每年(nián) 物(wù)業項目經(jīng)理(lǐ)每年(nián)必須做的(de)事(shì):
·上(shàng)報年(nián)終(zhōng)總(zǒng)結及(jí)計(jì)划(包(bāo)括物(wù)業费收(shōu)繳計(jì)划、文(wén)體(tǐ)活動(dòng)計(jì)划、業主滿意(yì)度(dù)调查回(huí)訪計(jì)划、人事(shì)培訓計(jì)划、公共(gòng)設施設備維保計(jì)划、公共(gòng)維修資金(jīn)使用(yòng)計(jì)划等); ·组織召開(kāi)項目年(nián)底工作(zuò)会(huì)議; ·參加總(zǒng)公司年(nián)度(dù)工作(zuò)会(huì)議; ·组織一(yī)次(cì)以(yǐ)上(shàng)大(dà)型的(de)小區(qū)活動(dòng); ·年(nián)底安(ān)全(quán)大(dà)檢查; ·年(nián)度(dù)人員定(dìng)崗定(dìng)編的(de)制定(dìng)和(hé)審核; ·年(nián)度(dù)收(shōu)支預算的(de)編制;
我(wǒ)们(men)每一(yī)位(wèi)項目經(jīng)理(lǐ),每天有計(jì)划地(dì)安(ān)排时(shí)间来(lái)完成(chéng)工作(zuò),認真(zhēn)記(jì)下(xià)工作(zuò)中(zhōng)的(de)瑣事(shì),再把(bǎ)自(zì)己想(xiǎng)做的(de)事(shì)情(qíng)、計(jì)划做的(de)事(shì)情(qíng)以(yǐ)及(jí)沒(méi)有解(jiě)決的(de)問(wèn)題(tí)記(jì)录(lù)下(xià)来(lái),並(bìng)定(dìng)期檢視工作(zuò)笔記(jì),不(bù)斷提(tí)高(gāo)和(hé)完善自(zì)我(wǒ),從而(ér)使我(wǒ)们(men)成(chéng)为一(yī)名(míng)成(chéng)功的(de)經(jīng)理(lǐ)人。
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| 上(shàng)一(yī)篇(piān):欠(qiàn)费業主“上(shàng)牆(qiáng)”公示,侵权了(le)嗎? 下(xià)一(yī)篇(piān):物(wù)業服(fú)务,沖動(dòng)是(shì)魔鬼,有理(lǐ)讓三(sān)分(fēn)! |
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