業主有权调取(qǔ)小區(qū)監控視頻嗎？

一(yī)、要(yào)判斷

先(xiān)要(yào)判斷需要(yào)调取(qǔ)監控录(lù)像的(de)區(qū)域和(hé)事(shì)件(jiàn)是(shì)否涉及(jí)到(dào)其(qí)他(tā)業主的(de)隐私，是(shì)否是(shì)重大(dà)事(shì)件(jiàn)，如(rú)果(guǒ)需要(yào)公安(ān)机關(guān)處(chù)理(lǐ)的(de)，首先(xiān)要(yào)報警，等警察到(dào)场(chǎng)後(hòu)，根(gēn)據(jù)公安(ān)机關(guān)要(yào)求配合。

二(èr)、核實(shí)業主身(shēn)份

當業主在(zài)小區(qū)内发生(shēng)物(wù)品丢失等涉及(jí)業主财産权益的(de)事(shì)件(jiàn)时(shí)，小區(qū)業主提(tí)出(chū)查看(kàn)監控录(lù)像要(yào)求的(de)，作(zuò)为物(wù)業可(kě)以(yǐ)为業主提(tí)供幫助。

不(bù)过(guò)一(yī)定(dìng)要(yào)对(duì)業主的(de)身(shēn)份進(jìn)行核實(shí)，避免出(chū)現(xiàn)魚目混珠(zhū)的(de)情(qíng)況，讓真(zhēn)正(zhèng)的(de)業主权益受損。

經(jīng)过(guò)核實(shí)後(hòu)，确認是(shì)本(běn)小區(qū)業主，物(wù)業按照相關(guān)规定(dìng)、程序給(gěi)予幫助，对(duì)于(yú)身(shēn)份認定(dìng)失敗的(de)非(fēi)小區(qū)人員，物(wù)業可(kě)以(yǐ)選擇拒絕其(qí)查看(kàn)監控录(lù)像的(de)要(yào)求。

三(sān)、明(míng)确業主查看(kàn)監控的(de)目的(de)

物(wù)業公司应該要(yào)業主明(míng)确一(yī)下(xià)查看(kàn)監控的(de)目的(de)是(shì)什(shén)麼(me)，如(rú)果(guǒ)他(tā)是(shì)因(yīn)为車輛被(bèi)損被(bèi)盜等比較嚴重的(de)原因(yīn)，那(nà)麼(me)業主应當先(xiān)報警。

毕竟小區(qū)的(de)監控資料屬于(yú)全(quán)體(tǐ)業主共(gòng)有，可(kě)能(néng)会(huì)牽涉到(dào)个(gè)别業主的(de)权益，基于(yú)对(duì)其(qí)他(tā)業主隐私保護的(de)考慮，想(xiǎng)要(yào)查看(kàn)監控的(de)業主可(kě)通(tòng)过(guò)公安(ān)机關(guān)来(lái)提(tí)取(qǔ)调看(kàn)，也(yě)可(kě)以(yǐ)在(zài)公安(ān)部(bù)門(mén)的(de)現(xiàn)场(chǎng)監管(guǎn)下(xià)，複制涉及(jí)相關(guān)事(shì)务的(de)監控資料。

四(sì)、了(le)解(jiě)業主查看(kàn)哪一(yī)时(shí)间段(duàn)的(de)監控

如(rú)今大(dà)部(bù)分(fēn)小區(qū)都安(ān)装了(le)監控攝像头(tóu)，並(bìng)且(qiě)是(shì)24小时(shí)全(quán)天候實(shí)时(shí)監控，这(zhè)也(yě)表(biǎo)明(míng)了(le)監控資料有限。當業主提(tí)出(chū)查看(kàn)監控时(shí)，就(jiù)需要(yào)業主明(míng)确查看(kàn)的(de)是(shì)哪一(yī)个(gè)时(shí)间段(duàn)的(de)監控。

因(yīn)为小區(qū)監控並(bìng)不(bù)是(shì)業主想(xiǎng)什(shén)麼(me)时(shí)候调取(qǔ)，就(jiù)可(kě)以(yǐ)随意(yì)调取(qǔ)，也(yě)要(yào)遵守物(wù)業公司的(de)工作(zuò)流程。

五(wǔ)、業主登記(jì)留档，並(bìng)聲明(míng)不(bù)作(zuò)他(tā)用(yòng)

按照物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)的(de)相關(guān)规定(dìng)，業主在(zài)调取(qǔ)某一(yī)时(shí)间段(duàn)的(de)監控录(lù)像时(shí)，需要(yào)業主進(jìn)行登記(jì)，同(tóng)时(shí)聲明(míng)查看(kàn)这(zhè)个(gè)監控業主不(bù)作(zuò)他(tā)用(yòng)，並(bìng)签字(zì)按手(shǒu)印(yìn)。

六(liù)、物(wù)業公司按照程序登記(jì)報備，避免争議

物(wù)業公司在(zài)給(gěi)这(zhè)个(gè)業主查看(kàn)監控以(yǐ)後(hòu)，他(tā)需要(yào)按照一(yī)定(dìng)的(de)程序登記(jì)報備一(yī)下(xià)，可(kě)以(yǐ)是(shì)自(zì)己内部(bù)的(de)一(yī)个(gè)程序，比如(rú)说(shuō)記(jì)载(zài)業主在(zài)哪个(gè)时(shí)间段(duàn)查看(kàn)了(le)哪一(yī)个(gè)时(shí)间段(duàn)的(de)監控，以(yǐ)防後(hòu)续发生(shēng)争議时(shí)，可(kě)以(yǐ)有據(jù)可(kě)循。

自(zì)然人享有隐私权。任何组織或(huò)者(zhě)个(gè)人不(bù)得以(yǐ)刺探、侵擾、洩露(lù)、公開(kāi)等方(fāng)式侵害他(tā)人的(de)隐私权。

隐私是(shì)自(zì)然人的(de)私人生(shēng)活安(ān)宁和(hé)不(bù)願为他(tā)人知曉的(de)私密空(kōng)间、私密活動(dòng)、私密信(xìn)息。

《民(mín)法(fǎ)典》第(dì)二(èr)百(bǎi)八(bā)十(shí)六(liù)条(tiáo)

業主应當遵守法(fǎ)律、法(fǎ)规以(yǐ)及(jí)管(guǎn)理(lǐ)规約，相關(guān)行为应當符合节(jié)約資源、保護生(shēng)态环(huán)境的(de)要(yào)求。

对(duì)于(yú)物(wù)業服(fú)务企業或(huò)者(zhě)其(qí)他(tā)管(guǎn)理(lǐ)人執行政(zhèng)府依法(fǎ)實(shí)施的(de)应急處(chù)置措施和(hé)其(qí)他(tā)管(guǎn)理(lǐ)措施，業主应當依法(fǎ)予以(yǐ)配合。業主大(dà)会(huì)或(huò)者(zhě)業主委員会(huì)，对(duì)任意(yì)弃置垃圾、排放(fàng)污染物(wù)或(huò)者(zhě)噪聲、違反(fǎn)规定(dìng)飼養動(dòng)物(wù)、違章(zhāng)搭建、侵占通(tòng)道(dào)、拒付物(wù)業费等損害他(tā)人合法(fǎ)权益的(de)行为，有权依照法(fǎ)律、法(fǎ)规以(yǐ)及(jí)管(guǎn)理(lǐ)规約，請求行为人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢複原狀、賠償損失。

業主或(huò)者(zhě)其(qí)他(tā)行为人拒不(bù)履行相關(guān)義务的(de)，有關(guān)當事(shì)人可(kě)以(yǐ)向(xiàng)有關(guān)行政(zhèng)主管(guǎn)部(bù)門(mén)報告或(huò)者(zhě)投訴，有關(guān)行政(zhèng)主管(guǎn)部(bù)門(mén)应當依法(fǎ)處(chù)理(lǐ)。

《物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)条(tiáo)例》第(dì)六(liù)条(tiáo) 

房(fáng)屋(wū)的(de)所(suǒ)有权人为業主，業主在(zài)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)活動(dòng)中(zhōng)，享有下(xià)列权利：

（一(yī)）按照物(wù)業服(fú)务合同(tóng)的(de)約定(dìng)，接受物(wù)業服(fú)务企業提(tí)供的(de)服(fú)务；

（二(èr)）提(tí)議召開(kāi)業主大(dà)会(huì)会(huì)議，並(bìng)就(jiù)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)的(de)有關(guān)事(shì)項提(tí)出(chū)建議；

（三(sān)）提(tí)出(chū)制定(dìng)和(hé)修改管(guǎn)理(lǐ)规約、業主大(dà)会(huì)議事(shì)规則的(de)建議；

（四(sì)）參加業主大(dà)会(huì)会(huì)議，行使投票(piào)权；

（五(wǔ)）選舉業主委員会(huì)成(chéng)員，並(bìng)享有被(bèi)選舉权；

（六(liù)）監督業主委員会(huì)的(de)工作(zuò)；

（七(qī)）監督物(wù)業服(fú)务企業履行物(wù)業服(fú)务合同(tóng)；

（八(bā)）对(duì)物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備和(hé)相關(guān)场(chǎng)地(dì)使用(yòng)情(qíng)況享有知情(qíng)权和(hé)監督权；

（九）監督物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)、共(gòng)用(yòng)設施設備專項維修資金(jīn)（以(yǐ)下(xià)簡稱專項維修資金(jīn)）的(de)管(guǎn)理(lǐ)和(hé)使用(yòng)；

（十(shí)）法(fǎ)律、法(fǎ)规规定(dìng)的(de)其(qí)他(tā)权利。