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| 業主電(diàn)瓶(píng)車丢失，物(wù)業应該賠償嗎？ |
| 发布(bù)时(shí)间:2026-02-25 10:49:34| 浏覽次(cì)數： |
首先(xiān)我(wǒ)们(men)需要(yào)了(le)解(jiě)以(yǐ)下(xià)二(èr)点：
1、物(wù)業公司的(de)管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务體(tǐ)現(xiàn)的(de)是(shì)“公共(gòng)服(fú)务”，是(shì)为業主提(tí)供“公共(gòng)服(fú)务産品”。对(duì)于(yú)業主个(gè)人的(de)财物(wù)保管(guǎn)，物(wù)業公司是(shì)不(bù)承擔这(zhè)个(gè)責任的(de)。
2、物(wù)業公司跟業主签订的(de)是(shì)服(fú)务協議，不(bù)是(shì)保管(guǎn)協議。
如(rú)果(guǒ)由(yóu)于(yú)物(wù)業公司对(duì)于(yú)小區(qū)内安(ān)全(quán)防範工作(zuò)落(là)實(shí)不(bù)到(dào)位(wèi)，外(wài)来(lái)人員和(hé)車輛進(jìn)入(rù)小區(qū)，門(mén)崗該詢問(wèn)不(bù)詢問(wèn)、該登記(jì)不(bù)登記(jì)、該檢查不(bù)檢查，小區(qū)内也(yě)不(bù)巡查，監控等安(ān)防設施不(bù)能(néng)正(zhèng)常穩定(dìng)運行，圍牆(qiáng)被(bèi)人扒開(kāi)了(le)也(yě)不(bù)修補，那(nà)麼(me)，如(rú)果(guǒ)業主财物(wù)被(bèi)盜，物(wù)業公司是(shì)有一(yī)定(dìng)責任的(de)。
这(zhè)里(lǐ)先(xiān)说(shuō)个(gè)基礎知識，小區(qū)里(lǐ)面(miàn)物(wù)業公司聘用(yòng)的(de)不(bù)叫保安(ān)員，保安(ān)員必須由(yóu)專職的(de)保安(ān)公司進(jìn)行選拔、培訓、招聘和(hé)考核的(de)。小區(qū)物(wù)業公司聘用(yòng)的(de)叫秩序維護員，負責維護小區(qū)的(de)秩序維護。
有人問(wèn)了(le)，那(nà)麼(me)秩序員都該干(gàn)什(shén)麼(me)呢？秩序員的(de)主要(yào)職責是(shì)小區(qū)門(mén)崗管(guǎn)理(lǐ)、巡邏、車輛停放(fàng)和(hé)装修管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务等，如(rú)巡邏中(zhōng)发現(xiàn)管(guǎn)道(dào)損壞需要(yào)維修，发現(xiàn)井蓋、雨(yǔ)水(shuǐ)篦子需要(yào)換，发現(xiàn)業主車輛停車不(bù)规範等問(wèn)題(tí)。
同(tóng)时(shí)，巡邏跟丢東(dōng)西(xī)沒(méi)有必然聯系(xì)，巡邏能(néng)降低(dī)東(dōng)西(xī)被(bèi)偷的(de)次(cì)數，但不(bù)能(néng)说(shuō)秩序員巡邏了(le)就(jiù)一(yī)定(dìng)能(néng)保证不(bù)丢東(dōng)西(xī)，有警察也(yě)不(bù)能(néng)说(shuō)社会(huì)沒(méi)有犯法(fǎ)事(shì)件(jiàn)发生(shēng)，能(néng)保证你不(bù)丢東(dōng)西(xī)的(de)叫保管(guǎn)員。
所(suǒ)以(yǐ)说(shuō)，只(zhī)要(yào)物(wù)業公司可(kě)以(yǐ)提(tí)供完整的(de)監控录(lù)像、提(tí)供秩序員巡邏的(de)签到(dào)表(biǎo)、電(diàn)子巡更系(xì)統的(de)打(dǎ)点信(xìn)息等資料，能(néng)夠证明(míng)門(mén)崗有詢問(wèn)、有登記(jì)、有巡邏、有監控，就(jiù)是(shì)打(dǎ)官司物(wù)業也(yě)是(shì)沒(méi)有責任的(de)。
業主财物(wù)被(bèi)盜，要(yào)想(xiǎng)讓物(wù)業公司承擔賠償責任，必須與(yǔ)物(wù)業公司签订财産保管(guǎn)合同(tóng)，約定(dìng)好(hǎo)双(shuāng)方(fāng)的(de)权利和(hé)義务。如(rú)果(guǒ)業主與(yǔ)物(wù)業公司签订了(le)财産保管(guǎn)合同(tóng)或(huò)協議，那(nà)麼(me)，如(rú)果(guǒ)業主電(diàn)動(dòng)車被(bèi)盜了(le)，物(wù)業公司是(shì)应當全(quán)額賠償的(de)。否則的(de)話(huà)，物(wù)業公司完全(quán)可(kě)以(yǐ)拒賠。
但是(shì)，如(rú)果(guǒ)你有证據(jù)能(néng)夠证明(míng)物(wù)業公司有違約行为，比如(rú)保安(ān)室(shì)形同(tóng)虛設、看(kàn)見(jiàn)别人偷車而(ér)不(bù)制止、監控損壞多(duō)次(cì)反(fǎn)映也(yě)不(bù)進(jìn)行維修等違約行为，那(nà)麼(me)，你可(kě)以(yǐ)要(yào)求物(wù)業公司按照違約比例進(jìn)行賠償。
客觀来(lái)说(shuō)，很多(duō)小區(qū)的(de)物(wù)業确實(shí)存在(zài)着这(zhè)樣(yàng)那(nà)樣(yàng)的(de)問(wèn)題(tí)，業主的(de)怨气(qì)也(yě)比較大(dà)，但是(shì)一(yī)碼歸一(yī)碼。業主的(de)電(diàn)瓶(píng)車在(zài)小區(qū)里(lǐ)丢失，不(bù)能(néng)夠簡單的(de)認为是(shì)物(wù)業的(de)責任，物(wù)業並(bìng)沒(méi)有相应的(de)賠償義务。
根(gēn)據(jù)《物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)条(tiáo)例》相關(guān)规定(dìng)，物(wù)業公司对(duì)小區(qū)負有一(yī)定(dìng)的(de)安(ān)全(quán)防範義务，但这(zhè)僅僅是(shì)必要(yào)的(de)正(zhèng)常的(de)防範性(xìng)安(ān)全(quán)保衛活動(dòng)，並(bìng)不(bù)能(néng)做到(dào)絕对(duì)的(de)、全(quán)方(fāng)位(wèi)无死角(jiǎo)的(de)安(ān)全(quán)。同(tóng)时(shí)業主应當根(gēn)據(jù)物(wù)業服(fú)务合同(tóng)的(de)約定(dìng)交納物(wù)業服(fú)务费。物(wù)業已經(jīng)按照合同(tóng)約定(dìng)以(yǐ)及(jí)相關(guān)规定(dìng)提(tí)供服(fú)务，業主不(bù)能(néng)以(yǐ)未享受或(huò)者(zhě)无需接受相關(guān)物(wù)業服(fú)务为由(yóu)拒絕繳納物(wù)業费。
法(fǎ)条(tiáo)鍊(liàn)接
《物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)条(tiáo)例》第(dì)七(qī)条(tiáo)：業主在(zài)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)活動(dòng)中(zhōng)，履行下(xià)列義务：
(一(yī))遵守管(guǎn)理(lǐ)规約、業主大(dà)会(huì)議事(shì)规則；(二(èr))遵守物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内物(wù)業共(gòng)用(yòng)部(bù)位(wèi)和(hé)共(gòng)用(yòng)設施設備的(de)使用(yòng)、公共(gòng)秩序和(hé)环(huán)境衛生(shēng)的(de)維護等方(fāng)面(miàn)的(de)规章(zhāng)制度(dù)；(三(sān))執行業主大(dà)会(huì)的(de)決定(dìng)和(hé)業主大(dà)会(huì)授权業主委員会(huì)作(zuò)出(chū)的(de)決定(dìng)；(四(sì))按照國(guó)家(jiā)有關(guān)规定(dìng)交納專項維修資金(jīn)；(五(wǔ))按时(shí)交納物(wù)業服(fú)务费用(yòng)；(六(liù))法(fǎ)律、法(fǎ)规规定(dìng)的(de)其(qí)他(tā)義务。
第(dì)三(sān)十(shí)五(wǔ)条(tiáo)：物(wù)業服(fú)务企業应當按照物(wù)業服(fú)务合同(tóng)的(de)約定(dìng)，提(tí)供相应的(de)服(fú)务。
物(wù)業服(fú)务企業未能(néng)履行物(wù)業服(fú)务合同(tóng)的(de)約定(dìng)，導致(zhì)業主人身(shēn)、财産安(ān)全(quán)受到(dào)損害的(de)，应當依法(fǎ)承擔相应的(de)法(fǎ)律責任。
第(dì)四(sì)十(shí)六(liù)条(tiáo)：物(wù)業服(fú)务企業应當協助做好(hǎo)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内的(de)安(ān)全(quán)防範工作(zuò)。发生(shēng)安(ān)全(quán)事(shì)故时(shí)，物(wù)業服(fú)务企業在(zài)采取(qǔ)应急措施的(de)同(tóng)时(shí)，应當及(jí)时(shí)向(xiàng)有關(guān)行政(zhèng)管(guǎn)理(lǐ)部(bù)門(mén)報告，協助做好(hǎo)救助工作(zuò)。物(wù)業服(fú)务企業雇請保安(ān)人員的(de)，应當遵守國(guó)家(jiā)有關(guān)规定(dìng)。保安(ān)人員在(zài)維護物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内的(de)公共(gòng)秩序时(shí)，应當履行職責，不(bù)得侵害公民(mín)的(de)合法(fǎ)权益。
綜上(shàng)所(suǒ)述物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)在(zài)正(zhèng)常情(qíng)況下(xià)業主電(diàn)瓶(píng)車及(jí)電(diàn)瓶(píng)在(zài)小區(qū)里(lǐ)丢失了(le)物(wù)業公司是(shì)不(bù)承擔賠償責任的(de) |
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上(shàng)一(yī)篇(piān)：家(jiā)里(lǐ)進(jìn)賊、樓頂漏雨(yǔ)、養狗擾民(mín)，这(zhè)些(xiē)都跟物(wù)業服(fú)务有關(guān)聯嗎？
下(xià)一(yī)篇(piān)：一(yī)个(gè)小動(dòng)作(zuò)，電(diàn)梯(tī)門(mén)直(zhí)接爆炸，業主全(quán)責，賠償六(liù)万(wàn)五(wǔ)！物(wù)業緊急通(tòng)知：千(qiān)万(wàn)别再这(zhè)麼(me)干(gàn)了(le)！ |
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