問(wèn)：房(fáng)子質(zhì)量(liàng)差，牆(qiáng)體(tǐ)開(kāi)裂，下(xià)雨(yǔ)天漏水(shuǐ)，牆(qiáng)上(shàng)都发黴，還(huán)可(kě)以(yǐ)住？問(wèn)題(tí)这(zhè)麼(me)多(duō)，只(zhī)知道(dào)讓我(wǒ)交物(wù)業费？物(wù)業费交可(kě)以(yǐ)，我(wǒ)自(zì)己修房(fáng)子的(de)錢(qián)給(gěi)我(wǒ)補上(shàng)或(huò)者(zhě)抵扣(kòu)物(wù)業费。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)房(fáng)屋(wū)質(zhì)量(liàng)問(wèn)題(tí)拒交物(wù)業费，也(yě)不(bù)能(néng)以(yǐ)此(cǐ)为由(yóu)抵扣(kòu)物(wù)業费。交房(fáng)之(zhī)前(qián)发現(xiàn)的(de)質(zhì)量(liàng)問(wèn)題(tí)，可(kě)以(yǐ)要(yào)求開(kāi)发商整改；交房(fáng)之(zhī)後(hòu)處(chù)在(zài)保修期内的(de)，可(kě)以(yǐ)要(yào)求開(kāi)发商進(jìn)行整改；已过(guò)保修期的(de)房(fáng)屋(wū)質(zhì)量(liàng)問(wèn)題(tí)可(kě)以(yǐ)向(xiàng)物(wù)業公司反(fǎn)映情(qíng)況，並(bìng)由(yóu)物(wù)業公司向(xiàng)房(fáng)管(guǎn)部(bù)門(mén)提(tí)出(chū)維修資金(jīn)使用(yòng)申請。

問(wèn)：我(wǒ)房(fáng)子都沒(méi)住过(guò)，空(kōng)關(guān)着的(de)呀，從来(lái)沒(méi)有體(tǐ)验过(guò)他(tā)们(men)的(de)物(wù)業服(fú)务，我(wǒ)也(yě)不(bù)需要(yào)他(tā)们(men)为我(wǒ)提(tí)供服(fú)务，物(wù)業费我(wǒ)也(yě)就(jiù)沒(méi)有必要(yào)交了(le)。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)房(fáng)屋(wū)空(kōng)置为由(yóu)拒交物(wù)業费。《民(mín)法(fǎ)典》第(dì)九百(bǎi)四(sì)十(shí)四(sì)条(tiáo)规定(dìng)“物(wù)業服(fú)务人已經(jīng)按照約定(dìng)以(yǐ)及(jí)有關(guān)规定(dìng)提(tí)供服(fú)务的(de)，業主不(bù)得以(yǐ)未接受或(huò)者(zhě)无需接受相關(guān)物(wù)業服(fú)务为由(yóu)拒絕支付物(wù)業费。”物(wù)業服(fú)务是(shì)針(zhēn)对(duì)全(quán)體(tǐ)業主的(de)，具有共(gòng)同(tóng)性(xìng)。物(wù)業是(shì)着眼(yǎn)于(yú)提(tí)高(gāo)整个(gè)小區(qū)的(de)居(jū)住环(huán)境的(de)，包(bāo)括对(duì)于(yú)小區(qū)公共(gòng)部(bù)門(mén)的(de)清(qīng)潔、綠(lǜ)化(huà)、維護等工作(zuò)，單个(gè)業主稱自(zì)己沒(méi)有享受或(huò)者(zhě)说(shuō)沒(méi)必要(yào)享受小區(qū)物(wù)業服(fú)务，不(bù)能(néng)作(zuò)为拒交物(wù)業费的(de)抗辩(biàn)。

問(wèn)：那(nà)个(gè)誰(shéi)誰(shéi)誰(shéi)違章(zhāng)搭建，搞得我(wǒ)们(men)家(jiā)采光、出(chū)行受影響，還(huán)影響整个(gè)小區(qū)的(de)环(huán)境，向(xiàng)物(wù)業反(fǎn)映了(le)都沒(méi)有結果(guǒ)的(de)，物(wù)業不(bù)出(chū)面(miàn)解(jiě)決，我(wǒ)是(shì)不(bù)会(huì)交物(wù)業费的(de)。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)鄰居(jū)違章(zhāng)搭建为由(yóu)拒交物(wù)業费。有問(wèn)題(tí)，找(zhǎo)物(wù)業，“我(wǒ)不(bù)听(tīng)我(wǒ)不(bù)听(tīng)，反(fǎn)正(zhèng)物(wù)業公司要(yào)給(gěi)我(wǒ)解(jiě)決。”有些(xiē)業主誇大(dà)了(le)物(wù)業公司的(de)職能(néng)，其(qí)實(shí)物(wù)業公司沒(méi)有任何行政(zhèng)权力，它(tā)可(kě)以(yǐ)对(duì)業主進(jìn)行规劝、制止，報告業委会(huì)和(hé)有關(guān)行政(zhèng)管(guǎn)理(lǐ)部(bù)門(mén)，但是(shì)它(tā)既不(bù)能(néng)揮起(qǐ)拳头(tóu)粉碎違建，也(yě)不(bù)能(néng)坐在(zài)原告席(xí)起(qǐ)訴你的(de)鄰居(jū)拆違；权益受到(dào)侵害的(de)業主有权向(xiàng)人民(mín)法(fǎ)院(yuàn)起(qǐ)訴。

問(wèn)：我(wǒ)家(jiā)里(lǐ)被(bèi)偷了(le)，經(jīng)濟損失怎麼(me)算？物(wù)業公司提(tí)供的(de)什(shén)麼(me)服(fú)务，物(wù)業费我(wǒ)不(bù)交的(de)。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)家(jiā)中(zhōng)被(bèi)盜为由(yóu)拒交物(wù)業费。遭(zāo)遇家(jiā)中(zhōng)被(bèi)盜的(de)業主应當及(jí)时(shí)報警交由(yóu)警察處(chù)理(lǐ)。物(wù)業服(fú)务合同(tóng)約定(dìng)的(de)保安(ān)服(fú)务，僅指物(wù)業服(fú)务企業为了(le)維護物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域内的(de)公共(gòng)秩序和(hé)物(wù)業使用(yòng)的(de)安(ān)全(quán)而(ér)實(shí)施的(de)必要(yào)的(de)正(zhèng)常防範性(xìng)安(ān)全(quán)保衛活動(dòng)。

問(wèn)：我(wǒ)沒(méi)有跟这(zhè)个(gè)物(wù)業公司签过(guò)合同(tóng)，憑什(shén)麼(me)讓我(wǒ)交物(wù)業费，我(wǒ)不(bù)会(huì)交的(de)。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)个(gè)人沒(méi)有和(hé)物(wù)業公司签合同(tóng)为由(yóu)拒交物(wù)業费。前(qián)期物(wù)業服(fú)务合同(tóng)是(shì)在(zài)物(wù)業建成(chéng)後(hòu)，業主大(dà)会(huì)成(chéng)立之(zhī)前(qián)，開(kāi)发商選聘物(wù)業公司，與(yǔ)其(qí)签订前(qián)期物(wù)業服(fú)务合同(tóng)，在(zài)商品房(fáng)預售合同(tóng)中(zhōng)，应當包(bāo)括前(qián)期物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)的(de)内容；業主大(dà)会(huì)、業委会(huì)成(chéng)立以(yǐ)後(hòu)，《物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)条(tiáo)例》规定(dìng)由(yóu)業主大(dà)会(huì)選聘物(wù)業公司，業主委員会(huì)签订物(wù)業服(fú)务合同(tóng)。也(yě)就(jiù)是(shì)说(shuō)，業主个(gè)人是(shì)不(bù)與(yǔ)物(wù)業公司签合同(tóng)的(de)。

問(wèn)：樓上(shàng)鄰居(jū)装修搞得我(wǒ)们(men)家(jiā)漏水(shuǐ)、滲水(shuǐ)，我(wǒ)反(fǎn)映多(duō)少(shǎo)次(cì)了(le)，讓物(wù)業公司監督一(yī)下(xià)，管(guǎn)一(yī)管(guǎn)，他(tā)们(men)物(wù)業公司都不(bù)理(lǐ)睬不(bù)作(zuò)为，物(wù)業费我(wǒ)不(bù)交。

答：不(bù)能(néng)以(yǐ)鄰居(jū)房(fáng)屋(wū)滲水(shuǐ)導致(zhì)損失为由(yóu)拒交物(wù)業费。業主與(yǔ)物(wù)業公司之(zhī)间是(shì)物(wù)業服(fú)务合同(tóng)，物(wù)業公司管(guǎn)理(lǐ)的(de)範圍是(shì)公共(gòng)部(bù)位(wèi)和(hé)公共(gòng)設施，業主因(yīn)为樓上(shàng)業主的(de)原因(yīn)導致(zhì)的(de)自(zì)家(jiā)房(fáng)屋(wū)内部(bù)滲水(shuǐ)，物(wù)業公司不(bù)承擔維修義务，房(fáng)屋(wū)所(suǒ)遭(zāo)受的(de)損失应當向(xiàng)樓上(shàng)業主主张(zhāng)賠償。

如(rú)上(shàng)图(tú)，物(wù)業公司和(hé)小區(qū)業主之(zhī)间的(de)矛盾周而(ér)複始(shǐ)，不(bù)斷激化(huà)。物(wù)業公司和(hé)小區(qū)業主毕竟抬头(tóu)不(bù)見(jiàn)低(dī)头(tóu)見(jiàn)的(de)，物(wù)業公司積极(jí)作(zuò)为，積极(jí)反(fǎn)饋，業主盡量(liàng)理(lǐ)解(jiě)和(hé)體(tǐ)諒，大(dà)家(jiā)和(hé)睦共(gòng)處(chù)，才能(néng)共(gòng)同(tóng)提(tí)高(gāo)生(shēng)活質(zhì)量(liàng)，營造良好(hǎo)的(de)生(shēng)活环(huán)境。