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| 業主車輛被(bèi)偷，物(wù)業公司什(shén)麼(me)情(qíng)況下(xià)該賠？什(shén)麼(me)情(qíng)況下(xià)不(bù)該賠？ |
| 发布(bù)时(shí)间:2021-12-27 08:51:07| 浏覽次(cì)數： |
車在(zài)小區(qū)里(lǐ)被(bèi)盜，
物(wù)業公司需擔責嗎？
这(zhè)是(shì)大(dà)多(duō)數業主、物(wù)業公司關(guān)注的(de)話(huà)題(tí)。
下(xià)列幾(jǐ)則案(àn)例
告訴大(dà)家(jiā)業主車輛被(bèi)盜，
物(wù)業公司
什(shén)麼(me)情(qíng)況下(xià)应該賠？
什(shén)麼(me)情(qíng)況下(xià)不(bù)該賠？
案(àn)例一(yī)
市(shì)民(mín)劉某将汽車停放(fàng)在(zài)小區(qū)物(wù)業公司管(guǎn)理(lǐ)的(de)停車场(chǎng)，結果(guǒ)被(bèi)盜。劉某認为，物(wù)業公司疏于(yú)管(guǎn)理(lǐ)、未盡保管(guǎn)義务，应當賠償。物(wù)業公司則認为自(zì)己收(shōu)取(qǔ)的(de)是(shì)車位(wèi)租賃费，不(bù)同(tóng)意(yì)賠償。
案(àn)例分(fēn)析
劉某與(yǔ)物(wù)業公司雖(suī)未向(xiàng)法(fǎ)院(yuàn)提(tí)供書(shū)面(miàn)合同(tóng)，但依據(jù)劉某向(xiàng)物(wù)業公司交納的(de)停車服(fú)务管(guǎn)理(lǐ)费的(de)发票(piào)，可(kě)以(yǐ)認定(dìng)双(shuāng)方(fāng)存在(zài)事(shì)實(shí)上(shàng)的(de)服(fú)务合同(tóng)關(guān)系(xì)。
根(gēn)據(jù)我(wǒ)國(guó)消费者(zhě)权益保護法(fǎ)规定(dìng)：
消费者(zhě)在(zài)接受服(fú)务时(shí)发生(shēng)物(wù)品毀損、滅失的(de)結果(guǒ)，除非(fēi)損害是(shì)物(wù)品自(zì)身(shēn)原因(yīn)造成(chéng)的(de)或(huò)消费者(zhě)自(zì)身(shēn)原因(yīn)造成(chéng)的(de)，經(jīng)營者(zhě)作(zuò)为附義务的(de)保管(guǎn)人就(jiù)应當承擔民(mín)事(shì)賠償責任。
劉某作(zuò)为消费者(zhě)在(zài)接受物(wù)業公司的(de)停車管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务时(shí)，物(wù)業公司应認真(zhēn)履行停車管(guǎn)理(lǐ)義务和(hé)職責，並(bìng)妥善看(kàn)管(guǎn)劉某的(de)車輛，保障劉某的(de)車輛安(ān)全(quán)不(bù)受損害，物(wù)業公司作(zuò)为經(jīng)營者(zhě)应當承擔这(zhè)種(zhǒng)安(ān)全(quán)保障義务。現(xiàn)劉某将車停放(fàng)在(zài)物(wù)業公司經(jīng)營的(de)停車场(chǎng)内接受停車服(fú)务期间，該車輛丢失，物(wù)業公司未能(néng)证明(míng)車輛丢失系(xì)劉某自(zì)身(shēn)原因(yīn)造成(chéng)的(de)，故物(wù)業公司作(zuò)为安(ān)全(quán)保障人，应承擔損害賠償責任。
案(àn)例二(èr)
某小區(qū)業主将自(zì)行車停放(fàng)在(zài)地(dì)下(xià)車庫里(lǐ)，第(dì)二(èr)天卻发現(xiàn)車子不(bù)見(jiàn)了(le)，“放(fàng)車的(de)地(dì)方(fāng)是(shì)專門(mén)停放(fàng)非(fēi)机動(dòng)車的(de)區(qū)域，業主平时(shí)把(bǎ)自(zì)行車、電(diàn)動(dòng)車都放(fàng)在(zài)这(zhè)兒。”該業主稱，自(zì)己按期交納物(wù)業费，物(wù)業公司应負看(kàn)管(guǎn)責任。
物(wù)業工作(zuò)人員表(biǎo)示，小區(qū)地(dì)下(xià)車庫均有停放(fàng)非(fēi)机動(dòng)車的(de)區(qū)域，免费提(tí)供給(gěi)業主使用(yòng)，保安(ān)人員2小时(shí)巡邏一(yī)次(cì)。物(wù)業不(bù)向(xiàng)業主收(shōu)取(qǔ)看(kàn)管(guǎn)费，物(wù)業费中(zhōng)也(yě)不(bù)涵蓋該項费用(yòng)，且(qiě)服(fú)务協議中(zhōng)沒(méi)有約定(dìng)看(kàn)管(guǎn)義务，車輛如(rú)果(guǒ)丢失，業主可(kě)報警處(chù)理(lǐ)。
案(àn)例分(fēn)析
如(rú)果(guǒ)業主與(yǔ)物(wù)業签订的(de)服(fú)务協議中(zhōng)，未说(shuō)明(míng)对(duì)方(fāng)承擔对(duì)非(fēi)机動(dòng)車的(de)看(kàn)管(guǎn)責任，且(qiě)未收(shōu)取(qǔ)看(kàn)管(guǎn)费用(yòng)，物(wù)業公司不(bù)擔責，另(lìng)外(wài)，還(huán)需看(kàn)物(wù)業在(zài)管(guǎn)理(lǐ)方(fāng)面(miàn)是(shì)否存在(zài)过(guò)错，比如(rú)監控有沒(méi)有開(kāi)啟等。
《民(mín)法(fǎ)典》第(dì)八(bā)百(bǎi)九十(shí)七(qī)条(tiáo)规定(dìng)：
“保管(guǎn)期间，因(yīn)保管(guǎn)人保管(guǎn)不(bù)善造成(chéng)保管(guǎn)物(wù)毀損、滅失的(de)，保管(guǎn)人应當承擔損害賠償責任，但保管(guǎn)是(shì)无償的(de)，保管(guǎn)人证明(míng)自(zì)己沒(méi)有重大(dà)过(guò)失的(de)，不(bù)承擔損害賠償責任。”
在(zài)此(cǐ)案(àn)中(zhōng)，由(yóu)于(yú)沒(méi)有看(kàn)管(guǎn)费及(jí)合同(tóng)約定(dìng)，物(wù)業不(bù)負責看(kàn)管(guǎn)非(fēi)机動(dòng)車，且(qiě)物(wù)業在(zài)此(cǐ)过(guò)程中(zhōng)沒(méi)有重大(dà)过(guò)失，物(wù)業公司无須擔責。
案(àn)例三(sān)
某業主的(de)車輛在(zài)小區(qū)内被(bèi)盜，該業主認为交納了(le)車輛占道(dào)费，物(wù)業公司就(jiù)承擔了(le)保管(guǎn)車輛的(de)義务，要(yào)求物(wù)業公司承擔賠償責任。
案(àn)例分(fēn)析
物(wù)業服(fú)务企業的(de)基本(běn)義务是(shì)保障物(wù)業的(de)合理(lǐ)使用(yòng)、維護住宅(zhái)的(de)公共(gòng)秩序。如(rú)把(bǎ)保護、保管(guǎn)全(quán)體(tǐ)業主及(jí)非(fēi)業主使用(yòng)人的(de)人身(shēn)、财産保護保管(guǎn)義务視为附随義务，則違背了(le)物(wù)業服(fú)务合同(tóng)的(de)性(xìng)質(zhì)、目的(de)、交易習慣，因(yīn)为該附随義务的(de)責任遠(yuǎn)比物(wù)業服(fú)务合同(tóng)中(zhōng)的(de)主義务責任重大(dà)，違背了(le)合同(tóng)的(de)誠信(xìn)等價原則。
物(wù)業公司不(bù)具有对(duì)全(quán)體(tǐ)業主及(jí)業主使用(yòng)人的(de)人身(shēn)、财産保護、保管(guǎn)的(de)权利和(hé)能(néng)力，不(bù)具有公安(ān)、司法(fǎ)机關(guān)依職权打(dǎ)擊違法(fǎ)犯罪的(de)基本(běn)職能(néng)。对(duì)犯罪行为造成(chéng)的(de)危害結果(guǒ)，根(gēn)據(jù)罪責自(zì)負的(de)原則，应由(yóu)犯罪分(fēn)子承擔刑事(shì)和(hé)民(mín)事(shì)的(de)法(fǎ)律責任。由(yóu)于(yú)刑事(shì)犯罪的(de)突发性(xìng)、不(bù)可(kě)預見(jiàn)性(xìng)、隐蔽性(xìng)和(hé)犯罪分(fēn)子有目的(de)作(zuò)案(àn)，盡管(guǎn)物(wù)業公司按服(fú)务合同(tóng)認真(zhēn)履行義务，也(yě)不(bù)可(kě)能(néng)完全(quán)避免本(běn)案(àn)例中(zhōng)此(cǐ)類(lèi)犯罪事(shì)件(jiàn)在(zài)服(fú)务區(qū)域内的(de)发生(shēng)。物(wù)業公司人員的(de)行为並(bìng)不(bù)構成(chéng)違約，且(qiě)該行为與(yǔ)損害結果(guǒ)的(de)发生(shēng)亦无因(yīn)果(guǒ)關(guān)系(xì)，物(wù)業公司不(bù)承擔賠償責任。
《民(mín)法(fǎ)典》规定(dìng)：
寄存人应當按照約定(dìng)向(xiàng)保管(guǎn)人支付保管(guǎn)费。保管(guǎn)合同(tóng)可(kě)以(yǐ)是(shì)有償的(de)，也(yě)可(kě)以(yǐ)是(shì)无償的(de)。
本(běn)案(àn)例的(de)關(guān)鍵在(zài)于(yú)物(wù)業服(fú)务委托合同(tóng)能(néng)否证明(míng)物(wù)業服(fú)务企業負有保管(guǎn)責任。这(zhè)其(qí)中(zhōng)“停車费”還(huán)是(shì)“保管(guǎn)费”，“車輛停放(fàng)秩序的(de)管(guǎn)理(lǐ)”還(huán)是(shì)“車輛保管(guǎn)管(guǎn)理(lǐ)”，对(duì)于(yú)最(zuì)終(zhōng)判決具有決定(dìng)性(xìng)的(de)作(zuò)用(yòng)。物(wù)業公司在(zài)日(rì)常服(fú)务中(zhōng)，常常有一(yī)些(xiē)與(yǔ)業主的(de)書(shū)面(miàn)沟(gōu)通(tòng)往来(lái)，以(yǐ)及(jí)公告、发票(piào)、收(shōu)據(jù)等上(shàng)面(miàn)的(de)文(wén)字(zì)说(shuō)明(míng)等。在(zài)这(zhè)些(xiē)行文(wén)中(zhōng)，如(rú)何正(zhèng)确表(biǎo)述物(wù)業公司应負的(de)責任，是(shì)一(yī)个(gè)很值得研究的(de)問(wèn)題(tí)。
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上(shàng)一(yī)篇(piān)：業主能(néng)不(bù)能(néng)投喂流浪狗？法(fǎ)律规定(dìng)来(lái)了(le)
下(xià)一(yī)篇(piān)：什(shén)麼(me)是(shì)物(wù)業费支付令？有什(shén)麼(me)作(zuò)用(yòng)？ |
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