一(yī)

物(wù)業項目加強(qiáng)巡查檢查工作(zuò)的(de)重要(yào)性(xìng)

  1、防範于(yú)未然。通(tòng)过(guò)有效的(de)巡視，将治安(ān)、消防等隐患消除；

  7、實(shí)施对(duì)空(kōng)置房(fáng)的(de)管(guǎn)理(lǐ)。

二(èr)巡查内容 

  1、消防安(ān)全(quán)隐患巡查；
  2、治安(ān)隐患的(de)巡視；
  3、公共(gòng)設施設備安(ān)全(quán)完好(hǎo)狀況的(de)巡視；
  4、清(qīng)潔了(le)衛生(shēng)狀況的(de)巡視；
  5、園(yuán)林(lín)綠(lǜ)化(huà)維護狀況的(de)巡視；
  6、装修違章(zhāng)的(de)巡視；
  7、空(kōng)置房(fáng)的(de)巡視；
  8、利用(yòng)巡視机会(huì)與(yǔ)住戶沟(gōu)通(tòng)。

三(sān)

巡查方(fāng)法(fǎ)

  物(wù)業巡視的(de)方(fāng)法(fǎ)应包(bāo)括：看(kàn)、听(tīng)、摸、查等。
  1、看(kàn)：通(tòng)过(guò)觀察来(lái)发現(xiàn)物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务中(zhōng)存在(zài)的(de)問(wèn)題(tí)；
  2、听(tīng)：從設施設備運行时(shí)的(de)聲音(yīn)判斷是(shì)否有故障；
  3、摸：通(tòng)过(guò)用(yòng)手(shǒu)触摸感(gǎn)覺設施設備的(de)使用(yòng)狀況；
  4、查：向(xiàng)住戶或(huò)員工调查物(wù)業及(jí)公共(gòng)設施設備的(de)使用(yòng)狀況。 

四(sì)

巡查頻次(cì)

  一(yī)般情(qíng)況下(xià)，物(wù)業狀況巡查每日(rì)一(yī)次(cì)、清(qīng)潔狀況巡查每日(rì)一(yī)次(cì)、装修施工巡查每日(rì)至(zhì)少(shǎo)一(yī)次(cì)、空(kōng)置房(fáng)巡查至(zhì)少(shǎo)每日(rì)一(yī)次(cì)，其(qí)他(tā)方(fāng)面(miàn)巡視每两(liǎng)日(rì)一(yī)次(cì)。

五(wǔ)

樓宇巡查 

（一(yī)）

巡查内容 

  1、巡查水(shuǐ)表(biǎo)、查電(diàn)表(biǎo)
  檢查水(shuǐ)、電(diàn)表(biǎo)是(shì)否處(chù)于(yú)正(zhèng)常工作(zuò)狀态，記(jì)录(lù)損壞的(de)水(shuǐ)、電(diàn)表(biǎo)情(qíng)況。當水(shuǐ)表(biǎo)在(zài)无人居(jū)住的(de)情(qíng)況下(xià)運轉(zhuǎn)时(shí)应關(guān)上(shàng)該單位(wèi)閘閥，預防水(shuǐ)浸事(shì)故，並(bìng)在(zài)該單位(wèi)門(mén)口(kǒu)貼上(shàng)相關(guān)告示。當发現(xiàn)電(diàn)表(biǎo)异(yì)常運轉(zhuǎn)（如(rú)倒轉(zhuǎn)、有盜電(diàn)嫌疑）时(shí)，应在(zài)《巡視登記(jì)表(biǎo)》中(zhōng)予以(yǐ)記(jì)录(lù)並(bìng)及(jí)时(shí)報告公共(gòng)事(shì)务部(bù)主管(guǎn)。
  2、巡查巡樓梯(tī)间
  ⑴、檢查走(zǒu)廊燈(dēng)、樓梯(tī)燈(dēng)是(shì)否正(zhèng)常，門(mén)、窗(chuāng)是(shì)否處(chù)于(yú)完好(hǎo)狀态；
  ⑵、檢查梯(tī)间牆(qiáng)身(shēn)、天花(huā)闆是(shì)否出(chū)現(xiàn)剝落(là)、脫漆，牆(qiáng)、地(dì)面(miàn)瓷磚(zhuān)是(shì)否完整无損；
  ⑶、檢查消防栓是(shì)否标(biāo)識完好(hǎo)、配件(jiàn)齐全(quán)。滅火器是(shì)否有漏气(qì)或(huò)过(guò)期、失效現(xiàn)象(xiàng)。消防通(tòng)道(dào)防火門(mén)是(shì)否關(guān)闭。消防安(ān)全(quán)疏散(sàn)指示燈(dēng)是(shì)否完好(hǎo)。消防疏散(sàn)通(tòng)道(dào)是(shì)否堵塞。防盜預警設施及(jí)消防報警設施是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑷、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。
  3、巡查逃生(shēng)天台(tái)
  ⑴、檢查逃生(shēng)天台(tái)門(mén)是(shì)否能(néng)随手(shǒu)打(dǎ)開(kāi)（嚴禁上(shàng)鎖）；
  ⑵、檢查天台(tái)護欄是(shì)否完好(hǎo)，避雷(léi)針(zhēn)、電(diàn)視天線(xiàn)、隔热(rè)层(céng)是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑶、檢查有无違章(zhāng)占用(yòng)逃生(shēng)天台(tái)現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑷、檢查雨(yǔ)水(shuǐ)管(guǎn)是(shì)否通(tòng)暢；
  ⑸、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。
  4、巡查電(diàn)梯(tī)
  ⑴、檢查電(diàn)梯(tī)的(de)運行是(shì)否平穩，是(shì)否有异(yì)常響動(dòng)；
  ⑵、檢查安(ān)全(quán)标(biāo)識是(shì)否完好(hǎo)，電(diàn)梯(tī)按钮等配件(jiàn)是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑶、檢查照明(míng)燈(dēng)及(jí)安(ān)全(quán)監控設施是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑷、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。
  5、巡查門(mén)廳、走(zǒu)廊等
  ⑴、檢查各(gè)類(lèi)安(ān)全(quán)标(biāo)識是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑵、檢查公共(gòng)設施和(hé)照明(míng)燈(dēng)及(jí)垃圾箱(xiāng)是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑶、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。
  6、巡查装修現(xiàn)场(chǎng)
  巡視家(jiā)庭装修施工住戶，預防出(chū)現(xiàn)違章(zhāng)装修現(xiàn)象(xiàng)。在(zài)巡視中(zhōng)发現(xiàn)樓梯(tī)间彌漫石(dàn)油(yóu)气(qì)味、焦味时(shí)应立即对(duì)相關(guān)單位(wèi)進(jìn)行调查，當原因(yīn)不(bù)明(míng)时(shí)应立即告知保安(ān)部(bù)進(jìn)行檢查。

（三(sān)）

記(jì)录(lù) 

  巡查完毕，应将物(wù)業巡視的(de)相關(guān)狀況逐項記(jì)录(lù)在(zài)《巡樓日(rì)志》中(zhōng)，不(bù)允許只(zhī)填写(xiě)“正(zhèng)常”两(liǎng)字(zì)，要(yào)求有两(liǎng)名(míng)同(tóng)事(shì)共(gòng)同(tóng)签字(zì)。

六(liù)

公共(gòng)配套(tào)設施設備巡查 

（一(yī)）

巡查内容 

  1、巡查水(shuǐ)、電(diàn)、气(qì)、通(tòng)信(xìn)設施
  ⑴、檢查室(shì)外(wài)設施有无破損現(xiàn)象(xiàng)，各(gè)種(zhǒng)管(guǎn)線(xiàn)有无滲、漏、滴(dī)、冒現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑵、檢查室(shì)外(wài)設施有无生(shēng)鏽、脫漆現(xiàn)象(xiàng)，标(biāo)識是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑶、檢查室(shì)外(wài)消防設施是(shì)否配件(jiàn)齐全(quán)、标(biāo)識完好(hǎo)。
  2、巡查公共(gòng)娛乐(lè)設施
  ⑴、檢查雕塑小品是(shì)否完好(hǎo)，是(shì)否有完全(quán)隐患；
  ⑵、檢查兒童遊乐(lè)設施是(shì)否完好(hǎo)，有无安(ān)全(quán)隐患；
  ⑶、檢查綠(lǜ)地(dì)、綠(lǜ)籬及(jí)喬、灌木是(shì)否有枯死、黴病現(xiàn)象(xiàng)，是(shì)否有黃土(tǔ)裸露(lù)現(xiàn)象(xiàng)，长(cháng)勢是(shì)否良好(hǎo)。
  3、巡查道(dào)路、廣场(chǎng)、公共(gòng)區(qū)域
  ⑴、檢查設施設備是(shì)否完好(hǎo)，是(shì)否有違章(zhāng)占用(yòng)現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑵、檢查标(biāo)識、路牌(pái)、警示牌(pái)是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑶、檢查各(gè)類(lèi)雨(yǔ)、污水(shuǐ)井蓋是(shì)否完好(hǎo)，照明(míng)燈(dēng)、装飾燈(dēng)是(shì)否齐全(quán)；⑷、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否完好(hǎo)。
  4、巡查停車庫、停車场(chǎng)、自(zì)行車棚、摩托車场(chǎng)
  ⑴、檢查防盜設施是(shì)否完好(hǎo)；
  ⑵、檢查停放(fàng)的(de)車輛是(shì)否有損傷現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑶、檢查各(gè)類(lèi)标(biāo)識是(shì)否完好(hǎo)无損；
  ⑷、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。
  5、巡查物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)區(qū)域环(huán)境
  ⑴、檢查小區(qū)内是(shì)否有亂张(zhāng)貼、亂拉線(xiàn)等現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑵、檢查是(shì)否有損壞公共(gòng)設施、違章(zhāng)制造噪音(yīn)、污染环(huán)境、高(gāo)空(kōng)抛物(wù)現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑶、檢查是(shì)否有違章(zhāng)飼養家(jiā)禽、家(jiā)禽等現(xiàn)象(xiàng)；
  ⑷、檢查衛生(shēng)狀況是(shì)否良好(hǎo)。

（二(èr)）

巡查方(fāng)法(fǎ)及(jí)要(yào)求 

  ⑴、逐項檢查，嚴禁抽查；
  ⑵、編制好(hǎo)巡視路線(xiàn)，提(tí)高(gāo)工作(zuò)效率；
  ⑶、做好(hǎo)巡查記(jì)录(lù)。

对(duì)巡查中(zhōng)发現(xiàn)問(wèn)題(tí)的(de)處(chù)理(lǐ) 

  按公司相關(guān)规定(dìng)和(hé)流程執行。