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| 消防控制室(shì)五(wǔ)項制度(dù)（供參考） |
| 发布(bù)时(shí)间:2022-06-07 09:06:34| 浏覽次(cì)數： |
一(yī)
消防控制室(shì)管(guǎn)理(lǐ)制度(dù)
一(yī)、消防控制室(shì)值班(bān)人員应嚴格遵守消防控制室(shì)的(de)各(gè)項安(ān)全(quán)操作(zuò)规程和(hé)各(gè)項消防安(ān)全(quán)管(guǎn)理(lǐ)制度(dù)。
二(èr)、報警聯動(dòng)控制設備需要(yào)設置在(zài)手(shǒu)動(dòng)狀态时(shí)，应有火災时(shí)能(néng)迅速将手(shǒu)動(dòng)控制轉(zhuǎn)換为自(zì)動(dòng)控制的(de)可(kě)靠措施。嚴禁将自(zì)動(dòng)噴水(shuǐ)滅火系(xì)統和(hé)聯動(dòng)控制的(de)防火卷(juǎn)帘(lián)等防火分(fēn)隔設施設置在(zài)手(shǒu)動(dòng)控制狀态。
三(sān)、消防控制室(shì)应當實(shí)行每日(rì)24小时(shí)專人值班(bān)制度(dù)，确保及(jí)时(shí)发現(xiàn)並(bìng)準确處(chù)置火災和(hé)故障報警。
四(sì)、消防控制室(shì)值班(bān)人員每班(bān)不(bù)得少(shǎo)于(yú)2人。一(yī)名(míng)为值机人，負責值机，進(jìn)行自(zì)動(dòng)消防系(xì)統的(de)操作(zuò)；另(lìng)一(yī)名(míng)为传达(dá)人，負責值班(bān)时(shí)对(duì)火災報警部(bù)位(wèi)的(de)核實(shí)和(hé)撥打(dǎ)火警電(diàn)話(huà)、啟動(dòng)应急預案(àn)等緊急情(qíng)況的(de)處(chù)置。
五(wǔ)、消防控制室(shì)值班(bān)人員应取(qǔ)得公安(ān)机關(guān)消防机構核发的(de)《自(zì)動(dòng)消防系(xì)統操作(zuò)人員資格证》，持(chí)证上(shàng)崗，並(bìng)将原件(jiàn)或(huò)複印(yìn)件(jiàn)存放(fàng)在(zài)消防控制室(shì)備查。
六(liù)、消防控制室(shì)值班(bān)人員应按时(shí)上(shàng)崗，並(bìng)做好(hǎo)交接班(bān)工作(zuò)，堅守崗位(wèi)，盡職盡責，做好(hǎo)各(gè)項記(jì)录(lù)工作(zuò)，不(bù)得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班(bān)前(qián)饮酒(jiǔ)或(huò)在(zài)值班(bān)时(shí)進(jìn)行会(huì)客和(hé)娛乐(lè)活動(dòng)，因(yīn)确有特(tè)殊情(qíng)況不(bù)能(néng)到(dào)崗的(de)，应提(tí)前(qián)向(xiàng)單位(wèi)主管(guǎn)領導請假，經(jīng)批準後(hòu)，由(yóu)同(tóng)等職务的(de)人員代(dài)替值班(bān)。
七(qī)、消防控制室(shì)值班(bān)人員应認真(zhēn)做好(hǎo)報警設備檢查，发生(shēng)火災信(xìn)号(hào)處(chù)置、滅火操作(zuò)設備檢查和(hé)設備運行情(qíng)況等各(gè)項登記(jì)、記(jì)录(lù)工作(zuò)。
八(bā)、消防控制室(shì)值班(bān)人員要(yào)爱(ài)護消防控制室(shì)的(de)設施，保持(chí)控制室(shì)内的(de)衛生(shēng)。
九、嚴禁无關(guān)人員進(jìn)入(rù)消防控制室(shì)，随意(yì)触動(dòng)設備。
十(shí)、消防控制室(shì)的(de)入(rù)口(kǒu)處(chù)应設置明(míng)顯的(de)标(biāo)志；消防控制室(shì)应設置一(yī)部(bù)可(kě)直(zhí)接撥打(dǎ)119報警的(de)固定(dìng)電(diàn)話(huà)、火災事(shì)故应急照明(míng)、滅火器等消防器材，並(bìng)配備相应的(de)通(tòng)訊聯络工具。
十(shí)一(yī)、消防控制室(shì)内嚴禁存放(fàng)易燃易爆危險物(wù)品和(hé)堆放(fàng)與(yǔ)設備運行无關(guān)的(de)物(wù)品或(huò)雜物(wù)，嚴禁與(yǔ)消防控制室(shì)无關(guān)的(de)電(diàn)气(qì)線(xiàn)路和(hé)管(guǎn)道(dào)穿过(guò)。
十(shí)二(èr)、消防控制室(shì)内嚴禁吸煙或(huò)動(dòng)用(yòng)明(míng)火。
十(shí)三(sān)、对(duì)建築消防設施要(yào)定(dìng)期檢查、測试和(hé)保養，保证消防系(xì)統全(quán)时(shí)制、全(quán)方(fāng)位(wèi)、全(quán)功能(néng)地(dì)安(ān)全(quán)運轉(zhuǎn)及(jí)其(qí)設備功能(néng)作(zuò)用(yòng)的(de)充分(fēn)发揮。
十(shí)四(sì)、未經(jīng)公安(ān)机關(guān)消防机構同(tóng)意(yì)嚴禁擅自(zì)關(guān)闭、停用(yòng)消防設施。
二(èr)
消防監控室(shì)消防安(ān)全(quán)巡查制度(dù)
一(yī)、貫徹落(là)實(shí)消防法(fǎ)律法(fǎ)规進(jìn)行两(liǎng)小时(shí)防火巡查制度(dù)。檢查用(yòng)火、用(yòng)電(diàn)有无違章(zhāng)情(qíng)況；安(ān)全(quán)出(chū)口(kǒu)、疏散(sàn)通(tòng)道(dào)是(shì)否暢通(tòng)；安(ān)全(quán)疏散(sàn)指示标(biāo)志、应急照明(míng)是(shì)否完好(hǎo)；消防設施、器材和(hé)消防安(ān)全(quán)标(biāo)志是(shì)否在(zài)位(wèi)、完整；常闭式防火門(mén)是(shì)否處(chù)于(yú)關(guān)闭狀态，防火卷(juǎn)帘(lián)下(xià)是(shì)否堆放(fàng)物(wù)品影響使用(yòng)；消防安(ān)全(quán)重点部(bù)位(wèi)的(de)人員在(zài)崗情(qíng)況。
二(èr)、巡查人員应當及(jí)时(shí)糾正(zhèng)違章(zhāng)行为，妥善處(chù)置火災危險，无法(fǎ)當场(chǎng)處(chù)置的(de)，应當立即報告。发現(xiàn)初起(qǐ)火災立即上(shàng)報，反(fǎn)饋中(zhōng)控室(shì)，可(kě)按下(xià)就(jiù)近(jìn)的(de)消防報警按钮報警並(bìng)及(jí)时(shí)撲救。
三(sān)、防火巡查、檢查应當填写(xiě)巡查、檢查記(jì)录(lù)，巡查、檢查人員及(jí)其(qí)主管(guǎn)人員应當在(zài)巡查、檢查記(jì)录(lù)上(shàng)签名(míng)，存档備查。
四(sì)、巡查人員遇有可(kě)疑人可(kě)疑事(shì)要(yào)及(jí)时(shí)发現(xiàn)、詢問(wèn)、制止、上(shàng)報，保证合法(fǎ)人的(de)权益，保持(chí)酒(jiǔ)店(diàn)的(de)有序經(jīng)營环(huán)境。檢查消防通(tòng)道(dào)内有无雜物(wù)，門(mén)窗(chuāng)是(shì)否完好(hǎo)。安(ān)防執勤时(shí)注意(yì)自(zì)我(wǒ)保護。
五(wǔ)、巡查人員禁止利用(yòng)工作(zuò)时(shí)间閑談或(huò)辦(bàn)私事(shì)，不(bù)得擅自(zì)進(jìn)入(rù)獨立經(jīng)營管(guǎn)理(lǐ)的(de)區(qū)域，工作(zuò)需要(yào)，应两(liǎng)人以(yǐ)上(shàng)經(jīng)上(shàng)級、區(qū)域負責人同(tóng)意(yì)後(hòu)方(fāng)可(kě)進(jìn)入(rù)，並(bìng)配合負責人的(de)工作(zuò)。
六(liù)、巡查人員应按规定(dìng)着装，執勤期间按相關(guān)要(yào)求规定(dìng)完成(chéng)本(běn)職工作(zuò)，突发事(shì)件(jiàn)不(bù)能(néng)及(jí)时(shí)處(chù)理(lǐ)的(de)請示上(shàng)級領導，詳细(xì)記(jì)录(lù)現(xiàn)场(chǎng)的(de)事(shì)态发展(zhǎn)情(qíng)況，並(bìng)上(shàng)報。
三(sān)
消防監控室(shì)交接班(bān)制度(dù)
一(yī)、接班(bān)人員必須提(tí)前(qián)十(shí)五(wǔ)分(fēn)鐘(zhōng)到(dào)达(dá)本(běn)崗位(wèi)，做好(hǎo)交接準備。
二(èr)、上(shàng)崗前(qián)必須按规定(dìng)着装，檢查儀容儀表(biǎo)，精神面(miàn)貌良好(hǎo)。
三(sān)、檢查崗位(wèi)的(de)設備運行是(shì)否良好(hǎo)和(hé)交接巡視檢查、執机注意(yì)事(shì)項。
四(sì)、當班(bān)人員必須在(zài)記(jì)录(lù)本(běn)上(shàng)填写(xiě)好(hǎo)設備運行、巡檢等情(qíng)況，並(bìng)要(yào)求字(zì)迹清(qīng)楚，記(jì)录(lù)齐全(quán)。
五(wǔ)、将消防应急工具，相關(guān)資料如(rú)數按规定(dìng)擺放(fàng)整齐。
六(liù)、做好(hǎo)中(zhōng)控室(shì)衛生(shēng)清(qīng)理(lǐ)工作(zuò)，保证机器、地(dì)面(miàn)、牆(qiáng)面(miàn)潔淨。
七(qī)、接班(bān)人員未到(dào)，當班(bān)人員不(bù)得離崗，应及(jí)时(shí)向(xiàng)有關(guān)領導彙報，請示處(chù)理(lǐ)辦(bàn)法(fǎ)。
八(bā)、交接班(bān)各(gè)項内容經(jīng)确認後(hòu)必須在(zài)交接班(bān)本(běn)上(shàng)签名(míng)和(hé)时(shí)间，以(yǐ)示确認和(hé)負責。
九、如(rú)遇到(dào)突发事(shì)件(jiàn)等特(tè)殊情(qíng)況，接班(bān)者(zhě)協助交班(bān)者(zhě)对(duì)事(shì)件(jiàn)進(jìn)行處(chù)理(lǐ)，待事(shì)件(jiàn)處(chù)理(lǐ)告一(yī)段(duàn)落(là)，經(jīng)交上(shàng)級領導批準，再進(jìn)行交接班(bān)。
十(shí)、接班(bān)人酒(jiǔ)醉、情(qíng)緒不(bù)穩、意(yì)識不(bù)清(qīng)、不(bù)得交接班(bān)，应上(shàng)報請示處(chù)理(lǐ)辦(bàn)法(fǎ)。
十(shí)一(yī)、交班(bān)者(zhě)要(yào)按本(běn)制度(dù)進(jìn)行交班(bān)，如(rú)未按规定(dìng)辦(bàn)，接班(bān)者(zhě)可(kě)以(yǐ)提(tí)出(chū)意(yì)見(jiàn)，要(yào)求交班(bān)人員立即補辦(bàn)，否則可(kě)以(yǐ)不(bù)接班(bān)，並(bìng)向(xiàng)有關(guān)領導報告。
十(shí)二(èr)、消防中(zhōng)控室(shì)双(shuāng)人執机，不(bù)得單人交接班(bān)，不(bù)得電(diàn)話(huà)信(xìn)譽交接，应有文(wén)字(zì)體(tǐ)現(xiàn)。
四(sì)
火災接警處(chù)警程序
一(yī)、員工发現(xiàn)火災应當立即呼救，並(bìng)利用(yòng)電(diàn)話(huà)或(huò)火災報警按钮撥打(dǎ)“119”電(diàn)話(huà)報警、報告消防控制室(shì)或(huò)單位(wèi)值班(bān)人員，報告内容包(bāo)括火警地(dì)点、燃烧物(wù)性(xìng)質(zhì)、火勢蔓延方(fāng)向(xiàng)等。
二(èr)、設有消防控制室(shì)的(de)單位(wèi)，应按下(xià)列要(yào)求進(jìn)行處(chù)置：
1、消防控制室(shì)值班(bān)人員应進(jìn)行工作(zuò)分(fēn)工。一(yī)名(míng)为值机人，負責值机，進(jìn)行自(zì)動(dòng)消防系(xì)統的(de)操作(zuò)；另(lìng)一(yī)名(míng)为传达(dá)人，負責值班(bān)时(shí)对(duì)火災報警部(bù)位(wèi)的(de)核實(shí)和(hé)撥打(dǎ)火警電(diàn)話(huà)、啟動(dòng)应急預案(àn)等緊急情(qíng)況的(de)處(chù)置。
2、在(zài)接到(dào)火災報警信(xìn)号(hào)时(shí)，应头(tóu)腦冷静(jìng)，保持(chí)鎮(zhèn)定(dìng)，並(bìng)按照相应的(de)處(chù)理(lǐ)程序進(jìn)行工作(zuò)。
3、接到(dào)控制設備報警顯示後(hòu)，应迅速核實(shí)報警点所(suǒ)对(duì)应的(de)部(bù)位(wèi)。報警控制器不(bù)具備智能(néng)顯示功能(néng)的(de)，应在(zài)報警地(dì)址編碼对(duì)照表(biǎo)中(zhōng)進(jìn)行核實(shí)。
4、迅速通(tòng)过(guò)電(diàn)話(huà)或(huò)无線(xiàn)对(duì)講系(xì)統等通(tòng)訊工具立即通(tòng)知巡查人員或(huò)報警區(qū)域的(de)樓层(céng)值班(bān)、工作(zuò)人員攜带(dài)通(tòng)信(xìn)工具和(hé)滅火器，迅速趕到(dào)報警点确認情(qíng)況，消防控制室(shì)值班(bān)人員在(zài)控制室(shì)内做好(hǎo)處(chù)置火警的(de)準備。
5、消防控制室(shì)火災事(shì)故緊急處(chù)理(lǐ)程序：
①巡查人員或(huò)報警區(qū)域的(de)樓层(céng)值班(bān)、工作(zuò)人員現(xiàn)场(chǎng)核實(shí)報警部(bù)位(wèi)确實(shí)起(qǐ)火後(hòu)，应立即通(tòng)过(guò)報警按钮、電(diàn)話(huà)或(huò)无線(xiàn)对(duì)講系(xì)統等通(tòng)訊工具向(xiàng)消防控制室(shì)值班(bān)人員反(fǎn)饋确認火災信(xìn)息，同(tóng)时(shí)组織本(běn)樓层(céng)或(huò)防火分(fēn)區(qū)工作(zuò)人員和(hé)員工，按分(fēn)工及(jí)时(shí)引導本(běn)樓层(céng)顧客、消费者(zhě)疏散(sàn)，並(bìng)實(shí)施撲救初起(qǐ)火災；
②消防控制室(shì)的(de)值班(bān)人員接到(dào)反(fǎn)饋的(de)火災确認信(xìn)息时(shí)，值机人立即将火災報警聯動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)入(rù)自(zì)動(dòng)狀态(處(chù)于(yú)自(zì)動(dòng)狀态的(de)除外(wài))，传达(dá)人同(tóng)时(shí)撥打(dǎ)“119”火警電(diàn)話(huà)，说(shuō)明(míng)发生(shēng)火災的(de)單位(wèi)名(míng)稱、座落(là)地(dì)点、起(qǐ)火部(bù)位(wèi)、聯系(xì)電(diàn)話(huà)等基本(běn)情(qíng)況；
③传达(dá)人在(zài)報警後(hòu)必須立即啟動(dòng)單位(wèi)内部(bù)滅火和(hé)应急疏散(sàn)預案(àn)，並(bìng)報告單位(wèi)負責人。应利用(yòng)火災事(shì)故廣播发出(chū)火災處(chù)置指令，通(tòng)知有關(guān)部(bù)門(mén)和(hé)有關(guān)人員開(kāi)展(zhǎn)疏散(sàn)和(hé)自(zì)救工作(zuò)，告知顧客、消费者(zhě)不(bù)要(yào)驚慌，在(zài)工作(zuò)人員和(hé)員工的(de)引導下(xià)有序地(dì)疏散(sàn)、撤離火災現(xiàn)场(chǎng)（卡(kǎ)拉OK场(chǎng)所(suǒ)应啟動(dòng)聲像報警系(xì)統），並(bìng)用(yòng)通(tòng)訊工具向(xiàng)單位(wèi)值班(bān)領導報告；
④值机人要(yào)監視系(xì)統的(de)運行狀态，保证火災情(qíng)況下(xià)建築自(zì)動(dòng)消防設施的(de)正(zhèng)常運行，並(bìng)及(jí)时(shí)做好(hǎo)記(jì)录(lù)。
⑤火警處(chù)置完毕後(hòu)，恢複各(gè)種(zhǒng)消防設施至(zhì)正(zhèng)常運行狀态。
五(wǔ)
消防控制室(shì)火警誤報處(chù)理(lǐ)程序
一(yī)、巡查人員或(huò)報警區(qū)域的(de)樓层(céng)值班(bān)、工作(zuò)人員在(zài)現(xiàn)场(chǎng)核實(shí)为火警誤報时(shí)，应及(jí)时(shí)向(xiàng)消防控制室(shì)值班(bān)人員反(fǎn)饋誤報的(de)有關(guān)信(xìn)息，並(bìng)排除現(xiàn)场(chǎng)干(gàn)擾因(yīn)素；
二(èr)、消防控制室(shì)值班(bān)人員接到(dào)反(fǎn)饋的(de)火災誤報信(xìn)息时(shí)，应对(duì)火災報警控制器進(jìn)行複位(wèi)，将系(xì)統恢複到(dào)正(zhèng)常工作(zuò)狀态，並(bìng)在(zài)值班(bān)記(jì)录(lù)中(zhōng)对(duì)誤報的(de)时(shí)间、部(bù)位(wèi)、原因(yīn)及(jí)處(chù)理(lǐ)情(qíng)況進(jìn)行詳细(xì)的(de)記(jì)录(lù)；
三(sān)、消防控制室(shì)值班(bān)人員应及(jí)时(shí)将系(xì)統誤報的(de)原因(yīn)及(jí)處(chù)理(lǐ)情(qíng)況向(xiàng)上(shàng)級領導彙報。
四(sì)、未設置消防控制室(shì)的(de)單位(wèi)，值班(bān)人員确認火災後(hòu)，立即通(tòng)过(guò)單位(wèi)内部(bù)電(diàn)話(huà)、有線(xiàn)无線(xiàn)对(duì)講系(xì)統、警鈴、廣播等方(fāng)式，发出(chū)火災信(xìn)号(hào)，啟動(dòng)滅火和(hé)应急疏散(sàn)預案(àn)，同(tóng)时(shí)撥打(dǎ)“119”電(diàn)話(huà)向(xiàng)消防队報警。
五(wǔ)、滅火和(hé)应急疏散(sàn)預案(àn)涉及(jí)的(de)人員，立即按照預案(àn)分(fēn)工，迅速展(zhǎn)開(kāi)滅火和(hé)疏散(sàn)救援。
六(liù)、发出(chū)火災信(xìn)号(hào)後(hòu)，單位(wèi)应當于(yú)2分(fēn)鐘(zhōng)内全(quán)面(miàn)投入(rù)滅火救援工作(zuò)，並(bìng)及(jí)时(shí)采取(qǔ)如(rú)下(xià)措施：
1、通(tòng)訊聯络组按照滅火和(hé)应急預案(àn)要(yào)求通(tòng)知預案(àn)涉及(jí)的(de)員工趕赴火场(chǎng)，向(xiàng)消防队報警，向(xiàng)火场(chǎng)指揮員報告火災情(qíng)況，将火场(chǎng)指揮員的(de)指令下(xià)达(dá)有關(guān)員工；
2、滅火行動(dòng)组根(gēn)據(jù)火災情(qíng)況利用(yòng)本(běn)單位(wèi)的(de)消防器材、設施撲救火災；
3、疏散(sàn)引導组按分(fēn)工组織引導現(xiàn)场(chǎng)人員疏散(sàn)；
4、安(ān)全(quán)救護组負責協助搶救、護送受傷人員；
5、現(xiàn)场(chǎng)警戒组阻止无關(guān)人員進(jìn)入(rù)火场(chǎng)，維持(chí)火场(chǎng)秩序。
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下(xià)一(yī)篇(piān)：物(wù)業服(fú)务“四(sì)定(dìng)、五(wǔ)起(qǐ)、六(liù)法(fǎ)”工作(zuò)法(fǎ) |
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