新(xīn)房(fáng)装修完工後(hòu)，程玉(yù)剛立即買(mǎi)好(hǎo)家(jiā)具準備入(rù)住。可(kě)搬家(jiā)當日(rì)，電(diàn)梯(tī)維修无法(fǎ)使用(yòng)，家(jiā)具无法(fǎ)搬到(dào)11樓，其(qí)随即聯系(xì)到(dào)物(wù)業公司。

“我(wǒ)家(jiā)在(zài)11樓，能(néng)不(bù)能(néng)先(xiān)把(bǎ)1樓空(kōng)閑的(de)房(fáng)子借(jiè)我(wǒ)放(fàng)一(yī)下(xià)家(jiā)具。”經(jīng)協商，烏魯木齐某物(wù)業服(fú)务有限公司(以(yǐ)下(xià)簡稱物(wù)業公司)将1樓空(kōng)閑房(fáng)屋(wū)鑰匙借(jiè)給(gěi)程玉(yù)剛，用(yòng)于(yú)存放(fàng)家(jiā)具，程玉(yù)剛出(chū)具借(jiè)条(tiáo)。随後(hòu)，在(zài)物(wù)業公司工作(zuò)人員的(de)幫助下(xià)，程玉(yù)剛将家(jiā)具搬進(jìn)1樓房(fáng)屋(wū)。

次(cì)日(rì)一(yī)大(dà)早(zǎo)，程玉(yù)剛的(de)妻子徐梅来(lái)到(dào)該房(fáng)屋(wū)内取(qǔ)東(dōng)西(xī)，不(bù)小心(xīn)從房(fáng)内預留的(de)樓梯(tī)口(kǒu)處(chù)跌入(rù)負一(yī)层(céng)摔成(chéng)重傷，其(qí)家(jiā)人发現(xiàn)後(hòu)，将其(qí)送往自(zì)治區(qū)職業病醫院(yuàn)救治。

“我(wǒ)癱瘓了(le)！賠我(wǒ)損失！”徐梅認为物(wù)業公司提(tí)供的(de)房(fáng)屋(wū)存在(zài)安(ān)全(quán)隐患，導致(zhì)其(qí)重傷。

“我(wǒ)们(men)也(yě)是(shì)好(hǎo)心(xīn)，借(jiè)鑰匙的(de)是(shì)你丈(zhàng)夫，該房(fáng)屋(wū)屬于(yú)下(xià)躍式房(fáng)屋(wū)，預留有樓梯(tī)口(kǒu)，这(zhè)点他(tā)是(shì)知道(dào)的(de)。”物(wù)業公司負責人表(biǎo)示，其(qí)已支付了(le)1万(wàn)元(yuán)醫療费，拒絕賠償其(qí)他(tā)费用(yòng)。

双(shuāng)方(fāng)就(jiù)賠償問(wèn)題(tí)僵持(chí)不(bù)下(xià)，2016年(nián)8月(yuè)，徐梅一(yī)紙(zhǐ)訴狀将物(wù)業公司訴至(zhì)烏魯木齐市(shì)新(xīn)市(shì)區(qū)人民(mín)法(fǎ)院(yuàn)，訴求其(qí)賠償傷殘賠償金(jīn)、醫療费、誤工费等共(gòng)計(jì)134万(wàn)餘元(yuán)。

2016年(nián)11月(yuè)14日(rì)，法(fǎ)院(yuàn)委托新(xīn)疆新(xīn)醫司法(fǎ)鑒定(dìng)所(suǒ)对(duì)徐梅的(de)傷殘等級進(jìn)行鑒定(dìng)，出(chū)具鑒定(dìng)意(yì)見(jiàn)为外(wài)傷致(zhì)徐梅胸9-10椎體(tǐ)骨(gǔ)折並(bìng)相应水(shuǐ)平脊髓完全(quán)性(xìng)損傷等，目前(qián)遗留双(shuāng)下(xià)肢截癱(肌力2級)合並(bìng)大(dà)小便失禁，傷殘等級为一(yī)級。

法(fǎ)院(yuàn)認为，涉案(àn)房(fáng)屋(wū)内有一(yī)處(chù)較大(dà)的(de)下(xià)躍式預留樓梯(tī)洞(dòng)口(kǒu)，作(zuò)为普通(tòng)人如(rú)果(guǒ)对(duì)該房(fáng)屋(wū)特(tè)殊構造不(bù)了(le)解(jiě)，很難預見(jiàn)到(dào)自(zì)己可(kě)能(néng)從房(fáng)屋(wū)洞(dòng)口(kǒu)墜落(là)的(de)危險。物(wù)業公司将該房(fáng)屋(wū)鑰匙出(chū)借(jiè)給(gěi)程玉(yù)剛後(hòu)，雖(suī)然已不(bù)是(shì)該房(fáng)屋(wū)的(de)實(shí)际控制人，但其(qí)作(zuò)为該房(fáng)屋(wū)的(de)管(guǎn)理(lǐ)人，仍然具有出(chū)借(jiè)行为的(de)附随注意(yì)義务，若未盡到(dào)該注意(yì)義务，則其(qí)出(chū)借(jiè)房(fáng)屋(wū)的(de)行为在(zài)一(yī)定(dìng)程度(dù)上(shàng)構成(chéng)了(le)從該房(fáng)屋(wū)洞(dòng)口(kǒu)墜落(là)这(zhè)一(yī)現(xiàn)實(shí)危險的(de)来(lái)源。據(jù)此(cǐ)，法(fǎ)院(yuàn)認为，物(wù)業公司的(de)出(chū)借(jiè)行为與(yǔ)徐梅墜落(là)受傷之(zhī)间存在(zài)因(yīn)果(guǒ)關(guān)系(xì)，構成(chéng)过(guò)错。

另(lìng)外(wài)，徐梅第(dì)一(yī)次(cì)進(jìn)入(rù)尚未交付使用(yòng)的(de)毛(máo)坯房(fáng)，其(qí)自(zì)身(shēn)应具有对(duì)陌生(shēng)环(huán)境危險性(xìng)的(de)必要(yào)注意(yì)義务，在(zài)普通(tòng)住宅(zhái)房(fáng)屋(wū)的(de)可(kě)視条(tiáo)件(jiàn)下(xià)，其(qí)对(duì)房(fáng)屋(wū)地(dì)面(miàn)上(shàng)的(de)較大(dà)洞(dòng)口(kǒu)未能(néng)予以(yǐ)必要(yào)的(de)注意(yì)與(yǔ)其(qí)墜落(là)受傷之(zhī)间存在(zài)因(yīn)果(guǒ)關(guān)系(xì)，即其(qí)自(zì)身(shēn)对(duì)損害後(hòu)果(guǒ)的(de)发生(shēng)亦有过(guò)错，且(qiě)程玉(yù)剛也(yě)未盡到(dào)向(xiàng)徐梅告知、警示等防範義务。

物(wù)業公司認为自(zì)己是(shì)善意(yì)出(chū)借(jiè)人，不(bù)应當承擔責任。对(duì)此(cǐ)，法(fǎ)院(yuàn)認为，好(hǎo)意(yì)施惠的(de)行为作(zuò)为一(yī)種(zhǒng)良好(hǎo)的(de)道(dào)德風(fēng)尚应予以(yǐ)提(tí)倡和(hé)鼓勵，但这(zhè)並(bìng)不(bù)意(yì)味着行为人可(kě)以(yǐ)对(duì)自(zì)己提(tí)供的(de)施惠行为免除一(yī)切(qiè)注意(yì)義务，行为人为他(tā)人提(tí)供的(de)善意(yì)幫助应該是(shì)安(ān)全(quán)的(de)、妥當的(de)，而(ér)不(bù)宜有瑕疵，更不(bù)能(néng)具有危險性(xìng)，故对(duì)該意(yì)見(jiàn)法(fǎ)院(yuàn)不(bù)予采納。綜上(shàng)，法(fǎ)院(yuàn)認为物(wù)業公司对(duì)徐梅的(de)各(gè)項損失承擔30%的(de)賠償責任較为适宜。

2017年(nián)10月(yuè)31日(rì)，新(xīn)市(shì)區(qū)法(fǎ)院(yuàn)作(zuò)出(chū)判決，被(bèi)告物(wù)業公司賠付原告徐梅傷殘賠償金(jīn)、醫療费等共(gòng)計(jì)21万(wàn)餘元(yuán)。徐梅不(bù)服(fú)，向(xiàng)烏魯木齐市(shì)中(zhōng)級人民(mín)法(fǎ)院(yuàn)提(tí)起(qǐ)上(shàng)訴。

今年(nián)5月(yuè)25日(rì)，烏市(shì)中(zhōng)級法(fǎ)院(yuàn)在(zài)二(èr)審審理(lǐ)时(shí)，徐梅申請撤回(huí)上(shàng)訴。