垃圾分(fēn)類(lèi) | 像遊戲一(yī)樣(yàng)“好(hǎo)玩” 讓“有意(yì)義”也(yě)“有意(yì)思(sī)”

       秋色(sè)漸濃，花(huā)木斑斓。日(rì)前(qián)記(jì)者(zhě)来(lái)到(dào)北(běi)京(jīng)大(dà)興區(qū)亦莊鎮(zhèn)采訪，和(hé)正(zhèng)在(zài)走(zǒu)訪社區(qū)的(de)亦莊鎮(zhèn)黨委書(shū)記(jì)李燕聊起(qǐ)了(le)“接訴即辦(bàn)”这(zhè)件(jiàn)大(dà)事(shì)和(hé)垃圾分(fēn)類(lèi)、物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)这(zhè)两(liǎng)件(jiàn)關(guān)鍵小事(shì)。

       “都说(shuō)垃圾分(fēn)類(lèi)難、物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)難，我(wǒ)看(kàn)只(zhī)要(yào)肯下(xià)笨功夫，真(zhēn)正(zhèng)把(bǎ)群(qún)衆動(dòng)員起(qǐ)来(lái)，就(jiù)沒(méi)有做不(bù)成(chéng)的(de)事(shì)兒！”李燕说(shuō)話(huà)利落(là)干(gàn)脆，垃圾分(fēn)類(lèi)、物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)这(zhè)两(liǎng)件(jiàn)“關(guān)鍵小事(shì)”成(chéng)了(le)她每天念叨幾(jǐ)十(shí)次(cì)的(de)關(guān)鍵词(cí)。

       说(shuō)話(huà)间，她带(dài)着鎮(zhèn)里(lǐ)的(de)干(gàn)部(bù)们(men)走(zǒu)進(jìn)了(le)曉康東(dōng)里(lǐ)社區(qū)，调研垃圾分(fēn)類(lèi)情(qíng)況。正(zhèng)趕上(shàng)居(jū)民(mín)李大(dà)爷手(shǒu)提(tí)带(dài)着二(èr)維碼的(de)“私人定(dìng)制”垃圾袋(dài)，来(lái)到(dào)樓下(xià)的(de)智能(néng)垃圾箱(xiāng)，掃碼、開(kāi)箱(xiāng)，李大(dà)爷完成(chéng)投放(fàng)的(de)同(tóng)时(shí)，可(kě)用(yòng)来(lái)兌換“微服(fú)务”和(hé)小禮品的(de)積分(fēn)也(yě)輕(qīng)松到(dào)手(shǒu)。

       “每家(jiā)每戶都有自(zì)己的(de)專屬二(èr)維碼，誰(shéi)垃圾分(fēn)類(lèi)做得好(hǎo)，誰(shéi)做得差，分(fēn)揀員都能(néng)檢查。”李大(dà)爷说(shuō)以(yǐ)前(qián)沒(méi)想(xiǎng)到(dào)，垃圾分(fēn)類(lèi)還(huán)能(néng)这(zhè)麼(me)“玩”，簡直(zhí)像是(shì)做遊戲，連(lián)家(jiā)里(lǐ)的(de)小孫子都“爱(ài)上(shàng)”了(le)倒垃圾。“垃圾種(zhǒng)類(lèi)記(jì)不(bù)清(qīng)楚也(yě)不(bù)怕，鎮(zhèn)里(lǐ)專門(mén)開(kāi)发了(le)小程序，拿着手(shǒu)机随时(shí)查。”

       “要(yào)想(xiǎng)调動(dòng)群(qún)衆積极(jí)性(xìng)，就(jiù)得把(bǎ)有意(yì)義的(de)事(shì)兒變(biàn)得有意(yì)思(sī)。”李燕对(duì)社區(qū)干(gàn)部(bù)们(men)说(shuō)，接下(xià)来(lái)要(yào)抓住“一(yī)老(lǎo)一(yī)小”、巾(jīn)帼和(hé)黨員这(zhè)幾(jǐ)支骨(gǔ)干(gàn)力量(liàng)，結合各(gè)社區(qū)實(shí)际情(qíng)況，創新(xīn)開(kāi)展(zhǎn)“刷卡(kǎ)”“掃碼”“刷臉”“按指纹”等形式，讓百(bǎi)姓喜聞乐(lè)見(jiàn)、簡易方(fāng)便進(jìn)行垃圾分(fēn)類(lèi)。

       基层(céng)工作(zuò)细(xì)密繁雜，用(yòng)心(xīn)用(yòng)情(qíng)不(bù)是(shì)一(yī)句(jù)空(kōng)話(huà)。亦莊鎮(zhèn)常住人口(kǒu)近(jìn)10万(wàn)，鎮(zhèn)域面(miàn)積18.18平方(fāng)公里(lǐ)，處(chù)在(zài)大(dà)興區(qū)與(yǔ)朝陽區(qū)、通(tòng)州區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)发區(qū)四(sì)區(qū)交接地(dì)带(dài)，區(qū)域交叉(chā)問(wèn)題(tí)、曆史遗留問(wèn)題(tí)多(duō)，百(bǎi)姓訴求多(duō)层(céng)多(duō)元(yuán)。在(zài)不(bù)同(tóng)的(de)社區(qū)，垃圾分(fēn)類(lèi)也(yě)得因(yīn)地(dì)制宜想(xiǎng)辦(bàn)法(fǎ)。在(zài)鎮(zhèn)黨委政(zhèng)府和(hé)社區(qū)干(gàn)部(bù)的(de)带(dài)動(dòng)下(xià)，“家(jiā)人治家(jiā)”初見(jiàn)成(chéng)效，如(rú)今亦莊鎮(zhèn)廚餘垃圾分(fēn)出(chū)率保持(chí)在(zài)35%左(zuǒ)右(yòu)，居(jū)民(mín)正(zhèng)确投放(fàng)率达(dá)93.59%。

       今年(nián)5月(yuè)1日(rì)新(xīn)修订的(de)《北(běi)京(jīng)市(shì)生(shēng)活垃圾管(guǎn)理(lǐ)条(tiáo)例》正(zhèng)式實(shí)施以(yǐ)来(lái)，垃圾分(fēn)類(lèi)成(chéng)为北(běi)京(jīng)12345热(rè)線(xiàn)群(qún)衆来(lái)電(diàn)的(de)一(yī)个(gè)重点。李燕带(dài)領亦莊鎮(zhèn)的(de)干(gàn)部(bù)们(men)加緊研判，一(yī)方(fāng)面(miàn)在(zài)“接訴即辦(bàn)”过(guò)程中(zhōng)梳理(lǐ)和(hé)總(zǒng)結問(wèn)題(tí)，吸納百(bǎi)姓意(yì)見(jiàn)，另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)利用(yòng)亦莊鎮(zhèn)綜治网(wǎng)格智慧中(zhōng)心(xīn)“未訴先(xiān)辦(bàn)”，不(bù)斷加強(qiáng)域内精细(xì)化(huà)管(guǎn)理(lǐ)水(shuǐ)平，提(tí)升(shēng)百(bǎi)姓獲得感(gǎn)。近(jìn)两(liǎng)个(gè)月(yuè)亦莊鎮(zhèn)12345热(rè)線(xiàn)投訴生(shēng)活垃圾分(fēn)類(lèi)的(de)訴求辦(bàn)理(lǐ)滿意(yì)率基本(běn)达(dá)到(dào)100%。

       “全(quán)鎮(zhèn)社區(qū)垃圾分(fēn)類(lèi)投放(fàng)設施由(yóu)1632餘组縮減至(zhì)199组，所(suǒ)有的(de)垃圾桶(tǒng)站都布(bù)控有智能(néng)攝像头(tóu)，是(shì)否有人‘站桶(tǒng)’值守，垃圾桶(tǒng)是(shì)否有遗撒、是(shì)否未關(guān)蓋，後(hòu)台(tái)一(yī)目了(le)然。”在(zài)亦莊鎮(zhèn)网(wǎng)格指揮中(zhōng)心(xīn)的(de)大(dà)屏幕前(qián)，亦莊鎮(zhèn)网(wǎng)格辦(bàn)副主任王春雷(léi)輕(qīng)輕(qīng)点擊鼠标(biāo)，一(yī)个(gè)个(gè)垃圾桶(tǒng)“近(jìn)在(zài)眼(yǎn)前(qián)”，“您看(kàn)，實(shí)时(shí)監控顯示这(zhè)个(gè)垃圾桶(tǒng)就(jiù)沒(méi)關(guān)蓋。除了(le)‘一(yī)戶一(yī)碼’，亦莊鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)‘一(yī)桶(tǒng)一(yī)碼’，每个(gè)桶(tǒng)都有自(zì)己的(de)‘身(shēn)份证’，物(wù)業負責人、垃圾分(fēn)類(lèi)指導員姓名(míng)電(diàn)話(huà)都有記(jì)录(lù)，我(wǒ)们(men)馬上(shàng)電(diàn)話(huà)通(tòng)知他(tā)们(men)去(qù)關(guān)蓋。”

       “老(lǎo)百(bǎi)姓現(xiàn)在(zài)離不(bù)開(kāi)手(shǒu)机，咱基层(céng)干(gàn)部(bù)也(yě)得強(qiáng)化(huà)互聯网(wǎng)思(sī)維。”在(zài)李燕的(de)倡導下(xià)，亦莊鎮(zhèn)深化(huà)“多(duō)网(wǎng)融合”加強(qiáng)“城(chéng)市(shì)大(dà)腦”建設，整合全(quán)鎮(zhèn)人、地(dì)、事(shì)、物(wù)、情(qíng)、组織，采集城(chéng)市(shì)部(bù)件(jiàn)20多(duō)万(wàn)項2000多(duō)万(wàn)条(tiáo)基礎信(xìn)息，實(shí)現(xiàn)基礎信(xìn)息縱向(xiàng)垂直(zhí)查詢、事(shì)件(jiàn)問(wèn)題(tí)橫向(xiàng)互通(tòng)共(gòng)享的(de)应用(yòng)效能(néng)。

       “大(dà)到(dào)一(yī)个(gè)路口(kǒu)、一(yī)个(gè)小區(qū)，小到(dào)一(yī)个(gè)路燈(dēng)、一(yī)个(gè)垃圾桶(tǒng)，万(wàn)物(wù)互聯在(zài)亦莊鎮(zhèn)正(zhèng)在(zài)成(chéng)为現(xiàn)實(shí)。”亦莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)长(cháng)赵亮介紹，疫情(qíng)期间亦莊鎮(zhèn)“城(chéng)市(shì)大(dà)腦”平台(tái)在(zài)人口(kǒu)篩查、小區(qū)封(fēng)闭式管(guǎn)理(lǐ)、監控預警、大(dà)數據(jù)分(fēn)析等方(fāng)面(miàn)都发揮了(le)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。

       “咱们(men)都一(yī)起(qǐ)再加把(bǎ)勁，圍繞‘接訴即辦(bàn)’这(zhè)件(jiàn)大(dà)事(shì)，牢牢抓住垃圾分(fēn)類(lèi)、物(wù)業管(guǎn)理(lǐ)这(zhè)两(liǎng)件(jiàn)關(guān)鍵小事(shì)，久久为功，持(chí)续发力。”在(zài)曉康東(dōng)里(lǐ)社區(qū)、鎮(zhèn)网(wǎng)格指揮中(zhōng)心(xīn)调研了(le)一(yī)圈，听(tīng)着社區(qū)干(gàn)部(bù)们(men)热(rè)切(qiè)的(de)議論聲，李燕的(de)干(gàn)勁更足了(le)。

       “只(zhī)有真(zhēn)正(zhèng)把(bǎ)百(bǎi)姓冷暖放(fàng)在(zài)心(xīn)上(shàng)，大(dà)事(shì)干(gàn)得更大(dà)，小事(shì)做得不(bù)小，咱们(men)亦莊才能(néng)越来(lái)越美(měi)，百(bǎi)姓越来(lái)越幸福！”李燕笑着说(shuō)。