无論你有多(duō)麼(me)聰明(míng)，多(duō)麼(me)富有，多(duō)有权勢，人憤怒的(de)那(nà)一(yī)个(gè)瞬间，智商是(shì)零(líng)，过(guò)一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)後(hòu)恢複正(zhèng)常。

記(jì)住：千(qiān)万(wàn)不(bù)要(yào)憤怒的(de)时(shí)候，做任何決策！

人的(de)優雅關(guān)鍵在(zài)于(yú)控制自(zì)己情(qíng)緒，用(yòng)嘴傷害人，是(shì)最(zuì)愚蠢的(de)一(yī)種(zhǒng)行为。我(wǒ)们(men)的(de)不(bù)自(zì)由(yóu)，通(tòng)常是(shì)因(yīn)为来(lái)自(zì)内心(xīn)的(de)不(bù)良情(qíng)緒左(zuǒ)右(yòu)了(le)我(wǒ)们(men)。

記(jì)住：一(yī)个(gè)能(néng)控制住不(bù)良情(qíng)緒的(de)人，比一(yī)个(gè)能(néng)拿下(xià)一(yī)座城(chéng)的(de)人更強(qiáng)大(dà)。

水(shuǐ)深則流緩，語(yǔ)遲則人貴。我(wǒ)们(men)花(huā)了(le)两(liǎng)年(nián)时(shí)间學(xué)说(shuō)話(huà)，卻要(yào)花(huā)數十(shí)年(nián)时(shí)间學(xué)会(huì)闭嘴。

記(jì)住：说(shuō)，是(shì)一(yī)種(zhǒng)能(néng)力；不(bù)说(shuō)，是(shì)一(yī)種(zhǒng)智慧。

1、急事(shì)，慢(màn)慢(màn)地(dì)说(shuō)

遇到(dào)急事(shì)，如(rú)果(guǒ)能(néng)沉下(xià)心(xīn)思(sī)考，然後(hòu)不(bù)急不(bù)躁地(dì)把(bǎ)事(shì)情(qíng)说(shuō)清(qīng)楚，会(huì)給(gěi)听(tīng)者(zhě)留下(xià)穩重、不(bù)沖動(dòng)的(de)印(yìn)象(xiàng)， 從而(ér)增加他(tā)人对(duì)你的(de)信(xìn)任度(dù)。

2、小事(shì)，幽默地(dì)说(shuō)

尤其(qí)是(shì)一(yī)些(xiē)善意(yì)的(de)提(tí)醒，用(yòng)句(jù)玩笑話(huà)講出(chū)来(lái)，就(jiù)不(bù)会(huì)讓听(tīng)者(zhě)感(gǎn)覺生(shēng)硬(yìng)，他(tā)们(men)不(bù)但会(huì)欣然接受你的(de)提(tí) 醒，還(huán)会(huì)增強(qiáng)彼(bǐ)此(cǐ)的(de)親密感(gǎn)。

3、沒(méi)把(bǎ)握的(de)事(shì)，謹慎地(dì)说(shuō)

对(duì)那(nà)些(xiē)自(zì)己沒(méi)有把(bǎ)握的(de)事(shì)情(qíng)，如(rú)果(guǒ)你不(bù)说(shuō)，别人会(huì)覺得你虛僞;如(rú)果(guǒ)你能(néng)措辭嚴謹地(dì)说(shuō)出(chū)来(lái)，会(huì)讓人 感(gǎn)到(dào)你是(shì)个(gè)值得信(xìn)任的(de)人。

4、沒(méi)发生(shēng)的(de)事(shì)，不(bù)要(yào)胡说(shuō)

人们(men)最(zuì)讨厭无事(shì)生(shēng)非(fēi)的(de)人，如(rú)果(guǒ)你從来(lái)不(bù)随便臆測或(huò)胡说(shuō)沒(méi)有的(de)事(shì)，会(huì)讓人覺得你为人成(chéng)熟、有修 養，是(shì)个(gè)做事(shì)認真(zhēn)、有責任感(gǎn)的(de)人。

5、做不(bù)到(dào)的(de)事(shì)，别亂说(shuō)

俗話(huà)说(shuō)“沒(méi)有金(jīn)剛鑽(zuàn)，别揽瓷器活”。不(bù)輕(qīng)易承諾自(zì)己做不(bù)到(dào)的(de)事(shì)，会(huì)讓听(tīng)者(zhě)覺得你是(shì)一(yī)个(gè)“言必信(xìn)， 行必果(guǒ)”的(de)人，願意(yì)相信(xìn)你。

6、傷害人的(de)事(shì)，不(bù)能(néng)说(shuō)

不(bù)輕(qīng)易用(yòng)言語(yǔ)傷害别人，尤其(qí)在(zài)較为親近(jìn)的(de)人之(zhī)间，不(bù)说(shuō)傷害人的(de)話(huà)。这(zhè)会(huì)讓他(tā)们(men)覺得你是(shì)个(gè)善良的(de) 人，有助于(yú)維系(xì)和(hé)增進(jìn)感(gǎn)情(qíng)。

7、傷心(xīn)的(de)事(shì)，不(bù)要(yào)見(jiàn)人就(jiù)说(shuō)

人在(zài)傷心(xīn)时(shí)，都有傾訴的(de)欲望，但如(rú)果(guǒ)見(jiàn)人就(jiù)说(shuō)，很容易使听(tīng)者(zhě)心(xīn)理(lǐ)壓力过(guò)大(dà)，对(duì)你産生(shēng)懷疑和(hé)疏離。同(tóng)时(shí)，你還(huán)会(huì)給(gěi)人留下(xià)不(bù)为他(tā)人着想(xiǎng)，想(xiǎng)把(bǎ)痛苦(kǔ)轉(zhuǎn)嫁給(gěi)他(tā)人的(de)印(yìn)象(xiàng)。

8、别人的(de)事(shì)，小心(xīn)地(dì)说(shuō)

人與(yǔ)人之(zhī)间都需要(yào)安(ān)全(quán)距離，不(bù)輕(qīng)易评論和(hé)传播别人的(de)事(shì)，会(huì)給(gěi)人交往的(de)安(ān)全(quán)感(gǎn)。

9、自(zì)己的(de)事(shì)，听(tīng)别人怎麼(me)说(shuō)

自(zì)己的(de)事(shì)情(qíng)要(yào)多(duō)听(tīng)听(tīng)局(jú)外(wài)人的(de)看(kàn)法(fǎ)，一(yī)則可(kě)以(yǐ)給(gěi)人以(yǐ)谦虛的(de)印(yìn)象(xiàng);二(èr)則会(huì)讓人覺得你是(shì)个(gè)明(míng)事(shì)理(lǐ)的(de)人。

10、尊(zūn)长(cháng)的(de)事(shì)，多(duō)听(tīng)少(shǎo)说(shuō)

年(nián)长(cháng)的(de)人往往不(bù)喜歡年(nián)輕(qīng)人对(duì)自(zì)己的(de)事(shì)发表(biǎo)太多(duō)的(de)评論，如(rú)果(guǒ)年(nián)輕(qīng)人说(shuō)得过(guò)多(duō)，他(tā)们(men)就(jiù)覺得你不(bù)是(shì)一(yī) 个(gè)尊(zūn)敬长(cháng)輩、谦虛好(hǎo)學(xué)的(de)人。

11、夫妻的(de)事(shì)，商量(liàng)着说(shuō)

夫妻之(zhī)间，最(zuì)怕的(de)就(jiù)是(shì)遇到(dào)事(shì)情(qíng)相互指責，而(ér)相互商量(liàng)会(huì)産生(shēng)“共(gòng)情(qíng)”的(de)效果(guǒ)，能(néng)增強(qiáng)夫妻感(gǎn)情(qíng)。

12、孩子们(men)的(de)事(shì)，開(kāi)導着说(shuō)

尤其(qí)是(shì)青(qīng)春期的(de)孩子，非(fēi)常叛逆，采用(yòng)温(wēn)和(hé)又堅定(dìng)的(de)态度(dù)進(jìn)行開(kāi)導，可(kě)以(yǐ)既讓孩子对(duì)你有好(hǎo)感(gǎn)，願意(yì) 和(hé)你成(chéng)为朋友，又能(néng)起(qǐ)到(dào)说(shuō)服(fú)的(de)作(zuò)用(yòng)。